Các bị can bị truy tố gồm ông Nguyễn Việt Hùng, SN 1974, Phó Giám đốc Công ty TNHH Công nghệ Việt Hồng (gọi tắt là Công ty Việt Hồng).
Ngoài ra, 6 nhân viên khác của công ty này là Lê Thanh Lâm (SN1982); Nguyễn Văn Tuấn (SN1988); Lê Sỹ Phán (SN 1988); Nguyễn Ngọc Kiều (SN 1986); Trần Minh Ngọc (SN1990) và Nguyễn Thị Nga (SN 1990) cũng bị khởi tố.
Theo tài liệu điều tra, vào giữa 5/2014, Thanh tra Sở TT&TT Hà Nội đã phối hợp với Phòng Cảnh sát phòng chống tội phạm công nghệ cao Công an TP Hà Nội tiến hành thanh tra việc chấp hành pháp luật về lĩnh vực thông tin, truyền thông tại Công ty Việt Hồng.
Qua thanh tra phát hiện công ty này đã tạo ra, cung cấp, cài đặt, duy trì hoạt động phần mềm có tên Ptracker để truy cập bất hợp pháp vào điện thoại thông minh của người dùng, chiếm quyền điều khiển, lấy cắp thông tin…
Với phần mềm Ptracker dành cho cá nhân, khách hàng sẽ có các thông tin riêng của người sử dụng điện thoại là: âm thanh, hình ảnh, video, số liệu định vị, số điện thoại gọi đi/đến, nội dung tin nhắn, danh bạ điện thoại, thông tin về các trang web điện thoại đã truy cập.
Còn với phần mềm PtrackerERP dành cho khách hàng doanh nghiệp, ngoài việc theo dõi vị trí, lịch sử tin nhắn, cuộc gọi và các trang web đã truy cập của nhân viên, thì còn có chức năng trao đổi thông tin, phục vụ nhiệm vụ báo cáo của nhân viên với người quản lý.
Để duy trì các tính năng của Ptracker, Công ty Việt Hồng đã thuê máy chủ của Công ty cổ phần dữ liệu Toàn Cầu và đặt tại Công ty Điện toán và Truyền số liệu (VDC).
Sau khi cài đặt phần mềm vào máy của đối tượng, khách hàng có thể điều khiển Ptracker từ xa bằng SMS (các tin nhắn điều khiển không được lưu lại trong hộp thư đi/đến như các tin nhắn khác).
Hoặc khách hàng có thể thao tác bằng cách đăng nhập vào tài khoản của khách hàng tại máy chủ thông qua website của Việt Hồng.
Tại thời điểm kiểm tra đang có 670 khách hàng sử dụng phần mềm nêu trên. Số lượng tài khoản từng cài Ptracker là 14.140 tài khoản (tương đương 14.140 người).
Trong đó số lượng tài khoản chưa bị xóa dữ liệu thông tin riêng của người sử dụng điện thoại là 7.447 tài khoản (dữ liệu còn lưu tại máy chủ của Việt Hồng).
Theo kết quả xác minh của thanh tra, từ tháng 9/2013 đến thời điểm thanh tra, Công ty Việt Hồng đã thu lợi bất chính trên 900 triệu đồng.
