Sự việc bắt nguồn từ những thông tin rò rỉ trên mạng xã hội vào ngày 2/9, cho biết iPhone 16 sẽ không hỗ trợ WeChat. Nguyên nhân được cho là do mâu thuẫn về "thuế Apple" - khoản phí mà Apple thu từ các giao dịch trong ứng dụng trên App Store. Hiện tại, Tencent và Apple vẫn chưa đạt được thỏa thuận về vấn đề này. Giới phân tích cho rằng, động thái của Apple có thể là một cách gây sức ép buộc Tencent phải nhượng bộ.
Tuy nhiên, động thái này được cho là khá mạo hiểm, bởi iPhone 16 dự kiến sẽ ra mắt vào tháng 9, thời điểm nhạy cảm khi người dùng đang chờ đợi sản phẩm mới. Việc chặn WeChat, ứng dụng nhắn tin phổ biến nhất Trung Quốc, có thể khiến Apple mất đi một lượng lớn khách hàng tiềm năng. Thêm vào đó, Huawei - đối thủ cạnh tranh trực tiếp - cũng đã lên lịch ra mắt sản phẩm mới cùng ngày với Apple, cho thấy tham vọng cạnh tranh trực tiếp và giành thị phần từ "gã khổng lồ" công nghệ Mỹ.
Trước những đồn đoán, đại diện Apple cho biết họ chưa nhận được thông báo nào liên quan đến việc chặn WeChat. Phía Tencent cũng đưa ra phản hồi tương tự, khẳng định chưa nhận được thông tin nào từ Apple. Do đó, nhiều khả năng đây chỉ là tin đồn thất thiệt.
Mặc dù tính xác thực của thông tin này vẫn chưa được kiểm chứng, nhưng đông đảo người dùng Trung Quốc đã bày tỏ sự ủng hộ mạnh mẽ đối với WeChat. Trên mạng xã hội, nhiều người dùng khẳng định sẽ tẩy chay iPhone 16 nếu Apple thực sự chặn WeChat. Theo họ, mặc dù có nhiều ứng dụng nhắn tin khác trên App Store, nhưng WeChat vẫn là nền tảng không thể thay thế bởi tính phổ biến rộng rãi.
Một số ý kiến cho rằng, việc Apple cố tình để lộ thông tin này có thể là một cách thăm dò phản ứng của người dùng Trung Quốc. Nếu phản ứng quá mạnh mẽ, Apple có thể sẽ cân nhắc thỏa hiệp với Tencent. Doanh thu của Apple phụ thuộc rất nhiều vào thị trường Trung Quốc, vì vậy việc bị người dùng nước này tẩy chay sẽ là một đòn giáng mạnh vào hoạt động kinh doanh của hãng.