Sau 1 tháng "im hơi lặng tiếng", Nam Thư có buổi gặp gỡ truyền thông để lên tiếng vụ bị tài khoản mạng xã hội tên Zyy Doo tố giật chồng. Ồn ào của nữ diễn viên nổ ra vào tháng 7/2024, khi đó trên các diễn đàn showbiz xuất hiện loạt tin nhắn và bài tố Nam Thư thuê homestay ở Đà Lạt sau đó có mối quan hệ tình cảm với người chủ đã có vợ và 3 con.
Thời điểm rộ tin, Nam Thư lên tiếng cho biết không sử dụng tài khoản Zalo như bị lan truyền, cô cũng không liên quan đến những tin đồn trên. Tuy nhiên, thời gian qua phía Zyy Doo liên tục đăng bài mỉa mai, livestream khiến cuộc sống và công việc Nam Thư ít nhiều bị ảnh hưởng. Bằng chứng là trong 1 tháng qua, Nam Thư liên tục đóng - mở Facebook cá nhân, Fanpage cũng phải hạn chế bài đăng, cô cũng không xuất hiện trong bất kỳ sự kiện giải trí nào.
Trong lần chia sẻ với truyền thông mới đây, phía Nam Thư cho biết bản thân nữ diễn viên cũng như công ty đã chịu tổn thất "vô cùng lớn" vì những tin đồn chưa xác thực trên. Cụ thể, công ty của Nam Thư cho hay: "Nam Thư bị hủy tất cả các hợp đồng truyền thông, quảng cáo, các buổi ghi hình gameshow, các dự án truyền hình, diễn xuất, dự án phim... Tổng thiệt hại lên đến hàng tỷ đồng. Thiệt hại về hình ảnh, danh dự và uy tín. Thiệt hại về tinh thần".
Từ những thiệt hại mà Nam Thư vướng phải khi bất ngờ dính vào thị phi phần nào nhắc nhở việc các nghệ sĩ cần luôn ý thức trong việc giữ gìn danh tự, tên tuổi và hình ảnh trước công chúng. Bởi lẽ khi bất kỳ thông tin tiêu cực nào lan truyền trên mạng xã hội cũng sẽ ảnh hưởng rất lớn đến công việc và sự nghiệp của họ. Trong showbiz Việt không hiếm chuyện nghệ sĩ bị hủy hợp đồng, cắt sóng hay bị từ chối làm việc vì dính lùm xùm đời tư.
Liên quan đến tin đồn giật chồng (anh L - ông chủ homestay), Nam Thư lên tiếng: "Tôi và anh L là mối quan hệ bạn bè. Hơn 3 năm nay, tôi thường xuyên tới homestay của anh L để cư trú cùng với người yêu, gia đình, bạn bè, công ty, học trò, đồng nghiệp. Tôi khẳng định tới hiện tại tôi và anh L không có mối quan hệ trên mức tình cảm yêu đương".
Nam Thư còn cho biết bị tài khoản mạng xã hội tên Zyy Doo gửi tin nhắn tống tiền 500 triệu đồng, dọa tung clip nhạy cảm. Tuy nhiên sau đó, tài khoản Zyy Doo lên tiếng phủ nhận, người này cam kết sẵn sàng đối diện trước pháp luật nếu tin nhắn tống tiền kia là từ cô.
Phía công ty Nam Thư giải thích lý do im lặng suốt 1 tháng mới lên tiếng: "Thời gian qua, phía Nam Thư chọn im lặng vì muốn thu thập đủ thông tin, bằng chứng để lập vi bằng phục vụ cho công tác điều tra từ cơ quan chức năng. Đến hiện tại, Nam Thư Entertainment quyết định lên tiếng để làm rõ vụ việc, đồng thời muốn bảo vệ danh dự, hình ảnh của mình cũng như trấn an người hâm mộ đã yêu thương, đồng hành trong quãng thời gian qua.
Nam Thư Entertainment khẳng định, Nam Thư không phải là 'người thứ ba', xen vào mối quan hệ tình cảm của tài khoản Zyy Doo. Phía Nam Thư Entertainment đã đề nghị công ty luật hỗ trợ pháp lý, tiến hành các thủ tục theo quy định của pháp luật để tố cáo những hành vi vi phạm của chủ tài khoản Zyy Doo cũng như các cá nhân, đơn vị khác có liên quan, nhằm bảo vệ quyền lợi cho nghệ sĩ trực thuộc công ty".
Nam Thư cũng gửi lời xin lỗi đến những người liên quan, công chúng về những thông tin tiêu cực trong thời gian qua. Tại buổi gặp gỡ, cô cúi đầu nói: "Tôi xin lỗi tất cả những khán giả đã yêu thương, tin tưởng Thư. Một tháng qua tôi im lặng là bởi vì tôi chờ đợi và phối hợp với cơ quan điều tra để làm việc vì vụ này đối với tôi không hề nhỏ. Tiếp theo, con xin lỗi ba mẹ bởi vì một tháng qua con không những im lặng với tất cả mọi người mà cũng im lặng với ba mẹ, con chỉ dám nói là ba mẹ hãy đợi con. Con biết ba mẹ rất lo và rất buồn, bản thân con cũng hết sức để làm mọi chuyện một cách rõ ràng và minh bạch nhất.
Lời tiếp theo tôi xin lỗi những anh chị đồng nghiệp vô tình bị cuốn vào câu chuyện này. Thật sự tôi cảm thấy áy náy và xin lỗi. Tôi xin lỗi các học trò của Thư bởi vì là học trò của Nam Thư nên đã chịu nhiều áp lực. Nam Thư xin lỗi đơn vị chủ quản vì tôi mà phải thất thoát nhiều, không chỉ Nam Thư mà các talent khác cũng bị ảnh hưởng. Cảm ơn báo chí, cảm ơn những ai cho tới thời điểm này vẫn động viên và dõi theo Thư mỗi ngày. Câu chuyện này chắc chưa thể kết thúc ở đây, chúng ta còn phải đợi sự làm việc từ cơ quan điều tra. Tôi và công ty sẽ theo vụ việc này đến cùng".