Cuối năm 2017, ông Hwang Jeong Hwan trở thành Chủ tịch LG Mobile Communications. Tuần này, LG thông báo ông sẽ bị thay thế bởi Brian Kwon, người đang phụ trách bộ phận giải trí gia đình lãi lớn của công ty, kể từ ngày 1/12.
Trong thông báo, LG viết ông Kwon đóng vai trò quan trọng trong việc biến bộ phận PC, âm thanh, tivi thành bộ phận dẫn đầu. Kinh nghiệm và hiểu biết của ông trên thị trường toàn cầu sẽ giúp cải tổ bộ phận di động của LG.
Tuyên bố của hãng điện tử Hàn Quốc không hề nhắc đến khủng hoảng mà bộ phận di động đang gặp phải, khiến công ty bị lỗ lớn. Tính đến thời điểm này, LG đã lỗ khoảng 410 triệu USD, bao gồm lỗ ròng 130,5 triệu USD trong quý gần nhất.
Ngược lại, bộ phận của ông Kwon lại là nhân tố nổi bật khi đem về doanh thu 3,31 tỷ USD và lợi nhuận 325,1 triệu USD.
Ông Kwon – người được LG miêu tả là "chuyên gia cải tổ" – sẽ kết hợp vai trò mới tại mảng di động với vị trí hiện tại để trở thành Chủ tịch LG Home Entertainment. Ông Hwang Jeong Hwan chuyển sang phụ trách văn phòng phát triển kinh doanh khác.
LG còn có sự thay đổi trong hàng ngũ lãnh đạo cao cấp: CEO Jo Seong Jin sẽ tập trung hơn vào chiến lược và kế hoạch tương lai, còn Chủ tịch kiêm Giám đốc tài chính David Jung tiếp quản các công việc hàng ngày. LG cũng tái cấu trúc bộ phận dịch vụ kinh doanh và linh kiện xe cộ.