Thu phí ATM: Sẽ chú ý các đối tượng có thu nhập thấp

Kim Chi |

(Soha.vn) - Ngân hàng Nhà nước (NHNN) cũng yêu cầu các ngân hàng phải có các chính sách hỗ trợ thiết thực đối với người lao động có thu thập thấp.

Bên cạnh việc các ngân hàng phải kịp thời tiếp quỹ đảm bảo ATM hoạt động thông suốt dịp Tết, Ngân hàng Nhà nước (NHNN) cũng yêu cầu các ngân hàng phải có các chính sách hỗ trợ thiết thực đối với người lao động có thu thập thấp.

Ngày 30/01/2013, NHNN)đã có văn bản số 736/NHNN-TT hướng dẫn các tổ chức phát hành thẻ, tổ chức chuyển mạch thẻ, NHNN chi nhánh tỉnh, thành phố triển khai các nội dung, quy định tại Thông tư số 35/2012/TT-NHNN ngày 28/12/2012 quy định về phí dịch vụ thẻ ghi nợ nội địa (Thông tư 35) và Thông tư số 36/2012/TT-NHNN quy định về trang bị, quản lý, vận hành và đảm bảo an toàn hoạt động của máy giao dịch tự động (Thông tư 36).

NHNN yêu cầu các tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán có trang bị ATM k hẩn trương kiểm tra, rà soát lại mạng lưới ATM tại từng địa bàn tỉnh, thành phố, đảm bảo tuân thủ các quy định tại Thông tư 36;

Các tổ chức này có kế hoạch bố trí cán bộ thường xuyên trực theo dõi hoạt động của hệ thống ATM để kịp thời thực hiện công tác tiếp quỹ, giải quyết các sự cố, khiếu nại, thắc mắc của khách hàng, đảm bảo hệ thống ATM hoạt động thông suốt, an toàn, ổn định, nhất là trong dịp Tết Nguyên đán Quý Tỵ cũng như sau khi Thông tư 35 (sau ngày 1-3-2013) , 36 có hiệu lực thi hành .

 

Các chi nhánh thuộc hệ thống cung ứng dịch vụ ATM phải báo cáo NHNN chi nhánh tỉnh, thành phố trên địa bàn về việc triển khai thực hiện đáp ứng các yêu cầu, quy định tại Thông tư 36 trước ngày 01/3/2013 để phục vụ quản lý, giám sát, danh sách ATM, danh sách ATM ngừng hoạt động quá 24h.

Mặt khác, N HNN cũng yêu cầu các tổ chức này khẩn trương rà soát các hợp đồng sử dụng thẻ ngân hàng và tài khoản cũng như hợp đồng cung ứng dịch vụ trả lương qua tài khoản với các đơn vị trả lương để đảm bảo quyền và lợi ích của người lao động nhận lương qua tài khoản.

Các ngân hàng cần căn cứ vào cơ sở hạ tầng thanh toán tại mỗi địa phương và khả năng cung ứng dịch vụ ATM để triển khai, tránh gây khó khăn cho chủ thẻ. Chủ động phối hợp với doanh nghiệp và tổ chức trả lương qua tài khoản để đưa ra các chính sách hỗ trợ thiết thực đối với người lao động có thu nhập thấp, đặc biệt là công nhân khu công nghiệp, khu chế xuất , báo cáo NHNN và công bố công khai.

Ngoài ra, tổ chức phát hành thẻ xây dựng và công bố công khai Biểu phí dịch vụ thẻ phù hợp với Biểu khung mức phí dịch vụ thẻ ghi nợ nội địa quy định tại Thông tư 35, báo cáo NHNN trước ngày 20/2/2013; Xây dựng và cài đặt chương trình phần mềm dịch vụ thẻ phù hợp với các quy định tại Thông tư 35, 36, trong đó hạn mức rút tiền mặt một lần tối đa được khuyến khích nâng cao hơn 2 triệu đồng nhằm gia tăng thêm quyền lợi cho khách hàng sử dụng thẻ.

Bạn đọc có thể báo tin, gửi bài viết, clip, ảnh về email kinhdoanh@ttvn.vn để nhận nhuận bút cao trong vòng 24h. Đường dây nóng: 0943 113 999

Soha
Tags

ATM

Trí Thức Trẻ
    Công ty Cổ phần VCCorp

    © Copyright 2010 - 2022 – Công ty Cổ phần VCCorp

    Tầng 17,19,20,21 Toà nhà Center Building - Hapulico Complex,
    Số 1 Nguyễn Huy Tưởng, Thanh Xuân, Hà Nội.
    Email: btv@soha.vn
    Giấy phép thiết lập trang thông tin điện tử tổng hợp trên mạng số 2411/GP-TTĐT do Sở Thông tin và Truyền thông Hà Nội cấp ngày 31 tháng 07 năm 2015.
    Chịu trách nhiệm nội dung: Ông Nguyễn Thế Tân
    Điện thoại: 024 7309 5555

    Liên hệ quảng cáo:
    Hotline: 0942.86.11.33
    Email: giaitrixahoi@admicro.vn
    Hỗ trợ & CSKH:
    Tầng 20, tòa nhà Center Building, Hapulico Complex,
    số 1 Nguyễn Huy Tưởng, phường Thanh Xuân Trung, quận Thanh Xuân, Hà Nội.
    Tel: (84 24) 7307 7979
    Fax: (84 24) 7307 7980
    Chính sách bảo mật

    Chat với tư vấn viên