Một cư dân mạng có nickname "toshta" đã đăng tải trên trang cá nhân hình ảnh và thông tin về vật thể cứng màu xanh nổi bồng bềnh trong hộp sữa tươi Bright Dairy 1,5l.
Người đàn ông này chia sẻ: "Tôi cảm thấy lợm giọng và vô cùng choáng váng khi nhìn kỹ vật thể đó. Ban đầu, tôi chỉ nghĩ đó là vệt bẩn trên bao bì sản phẩm mà thôi". Anh cũng cho biết thêm, đã liên tục sử dụng sản phẩm sữa của hãng Bright Dairy từ rất lâu bởi đây là công ty sữa uy tín ở Thượng Hải.