Siêu thị "tiếc" khuyến mại vì khách hàng... quá hên

hoanghuyen |

Anh Nguyễn Xuân Hà trú tại TP HCM về việc Siêu thị điện máy Home One “lờ” thực hiện chương trình khuyến mại đã cam kết.

Theo thư phản ánh, anh Hà cho biết, ngày 25/11/2011, qua đọc báo thấy, anh Hà thấy siêu thị điện máy Home One quảng cáo bán Tivi TCL LCD L24D10 giá 2.299.000 đồng. Chương trình khuyến mại sẽ được siêu thị thực hiện từ 17h30 – 20h trong 3 ngày 25,26,27/11 tại quận Gò Vấp và quận 12, TP HCM.

“17h30 ngày 25/11, tôi đến xếp hàng chờ phát phiếu. Đến 19h45 kết thúc việc phát phiếu và tiến hành tổ chức bốc thăm. Trong 500 phiếu phát ra sẽ có 15 phiếu trúng thưởng. Tôi đã may mắn trúng được chiếc tivi TCL LCD L24D10 với giá 2.299.000 đồng đúng như cam kết của siêu thị”, anh Hà cho biết.

Quảng cáo chương trình khuyến mại từ mùng 25-27/11/2011 của Home One (Ảnh độc giả cung cấp)

Theo phản ánh của anh Hà, trong 3 ngày mùng 2,3,4/12/2011 vừa qua, siêu thị điện máy Home One lại tổ chức chương trình khuyến mại “Giá sốc cuối tuần – Bán không điều kiện” với nhiều sản phẩm như máy giặt, tủ lạnh và tivi LCD 24 inch với giá 1.999.000 đồng.

Anh Hà đã tiếp tục gặp may mắn, khi bốc thăm trúng chiếc tivi LCD 24 inch. Tuy nhiên, lần này, khi biết anh Hà là người vừa trúng thưởng lần trước, người tổ chức chương trình khuyến mại của siêu thị đã từ chối trao sản phẩm cho anh Hà đồng thời đề nghị anh Hà nhận một sản phẩm khuyến mại khác là bộ nồi 3 đáy với giá 199.000 đồng.

Quảng cáo chương trình khuyến mại từ mung 2-4/12/2011 của Home One (Ảnh độc giả cung cấp)

Cũng theo anh Hà, ngay sau đó anh đã điện thoại đến số Hotline của siêu thị (08) 3989 1919 phản ánh. Đến chiều 4/12, quản lý siêu thị điện máy Home One đã gọi điện thoại trao đổi với anh Hà bằng số điện thoại di động 0903 8252xx. Tuy nhiên, hai bên không đạt được sự thỏa thuận.

Phiếu bốc thăm trúng thưởng của anh Nguyễn Xuân Hà (ảnh độc giả cung cấp)

Người quản lý của siêu thị Home One bày tỏ nghi vấn về việc anh Hà liên tiếp trúng thưởng.

Tuy nhiên, theo anh Nguyễn Xuân Hà, việc anh trúng thưởng 2 lần trong 2 đợt khuyến mại liên tiếp của Home One hoàn toàn là may mắn.

Theo VTC

Đường dây nóng: 0943 113 999

Soha
Tags
Báo lỗi cho Soha

*Vui lòng nhập đủ thông tin email hoặc số điện thoại