Sau 15 phút cất cánh, chuyến bay mang số hiệu VN 8055 (VASCO) thuộc Hãng hàng không Vietnam Airlines khởi hành từ sân bay Tân Sơn Nhất (TPHCM) đi Côn Đảo vào lúc 12 giờ 40 ngày 11-11-2014 đã phải quay lại sân bay do gặp sự cố kỹ thuật.
Ngay khi vừa bước lên máy bay, nhiều hành khách đã than nóng do không thấy hệ thống điều hòa được bật lên. Và khi máy bay cất cánh, hành khách càng tỏ vẻ lo âu về sự không an toàn của chuyến bay do độ xóc, chao liệng và có tiếng động như cối xay gió. Một số hành khách nữ đã nôn thốc, nôn tháo vì không chịu được sự chao đảo.
Đến 13 giờ 3 phút cùng ngày, máy bay quay lại sân bay Tân Sơn Nhất. Hãng hàng không cáo lỗi do gặp sự cố kỹ thuật, sẽ chuyển hành khách sang chuyến bay khác. Tuy nhiên, có không ít hành khách đã trả vé lại và yêu cầu hãng hàng không phải hoàn lại tiền vì đã làm lỡ công việc của họ.
Đúng 13 giờ 45, hãng hàng không thông báo mời hành khách ra xe đưa đón để lên chuyến bay khác. Đến thời điểm 14 giờ 20 phút cùng ngày, chỉ có gần 2/3 hành khách có mặt trên chuyến bay này đi Côn Đảo.