Tại khu vưc bốc xếp hành lý sảnh quốc tế Tân Sơn Nhất trưa ngày 11/6, một kiện hàng của hành khách đi từ Mỹ qua Nga về Tân Sơn Nhất đã bị cắt đứt băng dính buộc xung quanh.
![mất đồ, sân bay, an ninh, hàng không, khách hàng, bồi thường mất đồ, sân bay, an ninh, hàng không, khách hàng, bồi thường](https://sohanews.sohacdn.com/k:2015/1-20150611210422-anh-1-1434069563768/cuc-pho-hang-khong-soi-hanh-ly-bi-pha-khoa-tai-san-bay.jpg)
Phát hiện thấy nghi vấn, Cục phó Đào Văn Chương yêu cầu lập biên bản hiện trạng hàng hóa để tiến hành kiểm tra trước sự chứng kiến của hành khách.
Qua kiểm tra, hành khách xác nhận không mất mát hành lý nhưng bên trong có tờ giấy thông báo của cơ quan Bộ An ninh nội địa Hoa Kỳ cho biết, cơ quan này đã mở thùng hành lý của khách để kiểm tra an ninh không có sự chứng kiến của hành khách.
Tương tự, tại khu vực băng chuyền vận chuyển hành lý của khách ở sân bay quốc tế Nội Bài trưa 10/6, Cục phó Đào Văn Chương phát hiện một va ly của hành khách trên chuyến bay VN 3415 từ Mỹ qua Seoul (Hàn Quốc) về Nội Bài có dấu hiệu bị phá khóa.
Ông Chương yêu cầu Cảng vụ Hàng không Nội Bài kiểm tra thì xác định đó là va ly của bà Trần Thị T. (hành khách xin giấu tên).
![mất đồ, sân bay, an ninh, hàng không, khách hàng, bồi thường mất đồ, sân bay, an ninh, hàng không, khách hàng, bồi thường](https://sohanews.sohacdn.com/k:2015/2-20150611210500-anh-2-1434069562416/cuc-pho-hang-khong-soi-hanh-ly-bi-pha-khoa-tai-san-bay.jpg)
Qua kiểm tra, Trung tâm An ninh Cảng hàng không quốc tế Nội Bài thông báo: đại diện hãng hàng không và đơn vị phục vụ mặt đất không nhận được phản ánh gì từ khách hàng.
Còn tại cuộc họp bàn về công tác an ninh hàng không sáng nay (11/6), ông Nguyễn Đức Tiến - Phó giám đốc cảng kiêm giám đốc An ninh Cảng hàng không Tân Sơn Nhất thông tin:
Ngày 19/5 vừa qua một hành khách Việt kiều từ Mỹ về sân bay Tân Sơn Nhất phát hiện kiện hành lý ký gửi bị phá khóa, rơi đồ ra ngoài.
Hành khách đã chửi mắng “té tát” hãng vận chuyển và nhân viên cảng trước sự chứng kiến của hàng trăm hành khách đứng chờ lấy hành lý.
Ngay sau đó Cảng vụ tiến hành kiểm tra, cân lại hành lý thì thấy hàng hóa không bị lấy trộm, trong va ly có tờ giấy của cơ quan kiểm tra an ninh Mỹ ghi rõ: hàng hóa kiểm tra không có hành khách chứng kiến.
![mất đồ, sân bay, an ninh, hàng không, khách hàng, bồi thường mất đồ, sân bay, an ninh, hàng không, khách hàng, bồi thường](https://sohanews.sohacdn.com/k:2015/3-20150611210603-3-1434069559984/cuc-pho-hang-khong-soi-hanh-ly-bi-pha-khoa-tai-san-bay.jpg)
Sau khi hiểu rõ sự việc, vị khách Việt kiều đã xin lỗi và tỏ thái độ xấu hổ vì đã lăng mạ nhân viên và hãng hàng không vận chuyển.
Cục phó Cục Hàng không Đào Văn Chương cho biết, tình trạng hành lý vận chuyển quốc tế về Việt Nam khi qua an ninh các nước bị tháo khóa để kiểm tra rồi gói lại bằng băng dính rất phổ biến.
Thậm chí, có kiện hàng ký gửi qua tay lực lượng soi chiếu, bốc xếp bị va đập nên khi về nước thường bị bung ra gây bức xúc cho hành khách.
“Những vụ việc thế này nếu không làm rõ sẽ dẫn đến tình trạng “một mất mười ngờ” làm mất uy tín của các hãng hàng không cũng như ngành hàng không trong nước” – ông Chương nói.
Ông Tô Tử Hùng - Phó phòng An ninh, an toàn Cục Hàng không cho biết thêm, khi va ly bị phá khóa kiểm tra thì nguy cơ mất hành lý trong quá trình vận chuyển sẽ rất cao, bởi bất kỳ ai kéo va ly cũng có thể lấy đồ một cách dễ dàng nếu họ thích.
Thậm chí như trong trường hợp hành lý bị va đập, rách vỡ cũng vô tình tạo điều kiện cho những người tiếp xúc với hành lý có điều kiện trộm đồ trong kiện hành lý.
Ông Nguyễn Đức Tiến cho biết, tại cảng hàng không Tân Sơn Nhất vẫn còn tiêu cực liên quan đến trộm cắp hành lý, điển hình trong tuần đầu tháng 6 vừa qua cơ quan an ninh cảng đã làm rõ 3 vụ việc liên quan đến trộm cắp tài sản của hành khách.
Do vậy, cần phải phát huy vai trò giám sát nội bộ trong cùng một đơn vị…
Tránh tình trạng từ trước đến nay Trung tâm an ninh Cảng hàng không chưa nhận được bất kỳ một cuộc điện thoại nào thông báo phát hiện nội bị có tình trạng trộm cắp.