Mức độ hài lòng của khách hàng: 68/100
14. Direct TV
Mức độ hài lòng của khách hàng: 68/100
13. Aetna – dịch vụ chăm sóc sức khỏe tồi nhất
Mức độ hài lòng của khách hàng: 67/100
12. Facebook
Mức độ hài lòng của khách hàng: 66/100
11. CenturyLink – hãng cung cấp dịch vụ điện thoại cố định tệ nhất
Mức độ hài lòng của khách hàng: 66/100
10. Delta Airlines
Mức độ hài lòng của khách hàng: 65/100 (tăng 9 điểm so với năm ngoái)
9. US Airways
Mức độ hài lòng của khách hàng: 65/100 (tăng 4 điểm so với năm ngoái)
8. American Airlines
Mức độ hài lòng của khách hàng: 64/100
7. Dịch vụ truyền hình Cox Communications
Mức độ hài lòng của khách hàng: 63/100 (giảm 4 điểm so với năm ngoái)
6. Time Warner
Mức độ hài lòng của khách hàng: 63/100 (tăng 4 điểm so với năm ngoái)
5. United Airlines – hãng hàng không tồi nhất
Mức độ hài lòng của khách hàng: 62/100
4. Dịch vụ truyền hình Comcast
Mức độ hài lòng của khách hàng: 61/100
3. Charter Communications – dịch vụ truyền hình tệ nhất
Mức độ hài lòng của khách hàng: 59/100
2. Tập đoàn điện lực Northeast Utilities
Mức độ hài lòng của khách hàng: 59/100
1. Long Island Power Authority
Mức độ hài lòng của khách hàng: 59/100
Theo Zing.vn