Cụ thể, trên nhiều hội nhóm nhà đầu tư chứng khoán phản ánh tình trạng không thể gửi lệnh giao dịch chứng khoán. Các room môi giới cũng gửi đi thông tin kết nối đến Sở Giao dịch Chứng khoán TP HCM (HoSE) không ổn định.
Hệ thống HoSE đang mất kết nối với rất nhiều công ty chứng khoán. Tình trạng này dẫn tới lệnh vào HoSE rất chậm.
Chứng khoán SSI gửi email cho nhà đầu tư và nêu rằng kết nối đến HoSE đang chập chờn và bị tình trạng chung với các công ty chứng khoán nên một số lệnh đặt sàn HoSE có thể chưa được gửi vào sàn hoặc không cập nhật đúng trạng thái lệnh. Thông tin hiển thị trên bảng giá cũng có thể thời điểm chưa cập nhật đúng.
Chứng khoán FPT (FPTS) cũng đưa phát hành thông báo tương tự. "Hệ thống FPTS kết nối với sở HoSE đang bị gián đoạn, nhà đầu tư không đặt được lệnh, không thể hủy/sửa lệnh. Bộ phận kỹ thuật của FPTS đang phối hợp với HoSE để khắc phục tình trạng trên", email của FPTS nêu.
"Bộ phận kỹ thuật của Vietcap cũng như HoSE đang phối hợp với các đối tác tìm nguyên nhân", Chứng khoán Bản Việt (Vietcap) nêu trong email gửi nhà đầu tư.
Email của Vietcap cho biết: Hiện tại, kết nối HoSE không ổn định dẫn đến việc đặt lệnh và bảng giá bị ảnh hưởng. Trong trường hợp "quý khách không thể đặt lệnh, hủy hay sửa lệnh vui lòng liên hệ nhân viên môi giới được hỗ trợ", email của Vietcap nêu.
Lúc 14h48, phóng viên truy cập địa chỉ trang web của HoSE (hsx.vn) cũng bị tình trạng chậm, khó tải hiển thị toàn trang. Trên trang web này, chưa có thông báo về tình trạng trên.