Theo đó, vào lúc 8h30 ngày 25/4/2016, Công ty TNHH Trương Đoàn phối hợp với Trường tiểu học Ninh Quý thuộc xã Phước Sơn (huyện Ninh Phước, tỉnh Ninh Thuận) cho 383 em học sinh sử dụng thực phẩm bổ sung thức uống lúa mạch uống liền hiệu Nestle Milo miễn phí.
Đến 9h20 cùng ngày có 37 em từ lớp 1 đến lớp 5 của Trường đau bụng, buồn nôn sau khi sử dụng thức uống trên. Nhà trường thông báo ngay cho Trạm Y tế xã đến khám ban đầu cho các em tại phòng Y tế của trường, sau đó Trung tâm Y tế huyện Ninh Phước phối hợp cùng nhà trường và Công ty TNHH Trương Đoàn chuyển 37 em đến Bệnh viện Đa khoa tỉnh Ninh Thuận.
Trong 37 em vào viện, sau khi thăm khám, Bệnh viện Đa khoa tỉnh Ninh Thuận đã cho 19 em có tổng trạng tốt xuất viện ngay trong ngày 25/4/2019.
18 trường hợp còn lại được chuyển khoa Nhi tiếp tục theo dõi qua đêm, trong đó, có 4 em được cắm dịch truyền giữ ven tĩnh mạch để khi cần thiết sẽ truyền dịch, sau thời gian theo dõi 4 em này đều hồi phục nên không cần truyền.
Ngày 26/4/2019, toàn bộ 18 em được cho xuất viện. Như vậy, toàn bộ 37 em vào viện đều không cần can thiệp y tế.
Còn theo thông báo của Viện Pasteur Nha Trang tại công văn số 794/IPNTTKN ngày 02/5/2019, kết quả kiểm nghiệm 8 chỉ tiêu vi sinh và độc tố của 5 mẫu sữa Nestle Milo do ngành Y tế Ninh Thuận gửi đều âm tính.
Từ kết quả kiểm nghiệm mẫu thực phẩm, đồng thời đối chiếu với kết quả điều tra thực tế về các dấu hiệu triệu chứng lâm sàng của 37 em học sinh và kết quả khám, chẩn đoán của Bệnh viện đa khoa tỉnh, Sở Y tế tỉnh Ninh Thuận kết luận: Đây là những trường hợp rối loạn tiêu hóa nhẹ, tất cả đều không cần can thiệp y tế.
Do vậy, không có cơ sở để kết luận do sử dụng thức uống Nestle Milo.