Vụ cháy xảy ra tại dàn đèn vòm quảng cáo vượt đường trên trục phố chính Lê Lợi (đoạn giao với đường Hoàng Hoa Thám, gần cầu Trường Tiền), vào tối 5/7. Công trình này do một doanh nghiệp tư nhân chuyên về quảng cáo và trang trí nội thất tại Huế đầu tư và vận hành.
Chứng kiến đám cháy, một bảo vệ khách sạn Saigon Morin Huế cho biết, khi đứng làm nhiệm vụ trước tiền sảnh khách sạn, ông nghe một tiếng nổ lớn phát ra từ tủ điện dưới chân cột đèn quảng cáo, ngọn lửa theo đó bùng lên và lan rộng ra dàn vòm lưới phía trên.
Đồ trang trí dàn đèn cùng dây dẫn nhanh chóng bén lửa, tạo thành những đám cháy nhỏ rơi lèo xèo từ trên cao xuống dưới, khiến nhiều người đi đường hoảng hồn. Đám cháy kéo dài khoảng 30 phút thì được lực lượng cứu hỏa tỉnh TT-Huế dập tắt hoàn toàn.
Tại hiện trường vào ngày 6/7, một phần cột đèn quảng cáo phía tiếp giáp đường Hoàng Hoa Thám đã cháy đen, tủ điện bị thiêu rụi, nhiều đồ điện, tấm lưới trang trí cũng bị biến dạng rơi vãi xuống đường. Theo cơ quan chức năng, nguyên nhân vụ cháy có thể do chập điện. Phía doanh nghiệp đầu tư dàn đèn cho biết, phải mất từ 1 đến 2 ngày mới khắc phục xong sự cố, bao gồm sơn trang trí lại các đoạn cột sắt cháy đen, lắp bổ sung bóng đèn hỏng, thay mới dây điện, các tấm lưới…