Theo nhiều người dân sống xung quanh chợ cho biết, vào khoảng 2g sáng cùng ngày, họ phát hiện từ phía trong chợ lửa bùng lên dữ dội, khói bốc ngun ngút.
Sự việc ngay lập tức được báo cho cơ quan chức năng. Nhận được tin báo, lực lượng phòng cháy chữa cháy công an tỉnh Thừa Thiên - Huế đã điều động 3 xe cứu hỏa cùng hàng chục cán bộ, chiến sĩ đến hiện trường để dập lửa.
Nhưng vì đám cháy được phát hiện khá muộn, phía trong chợ toàn những hàng hóa dễ bắt lửa nên phạm vi cháy khá rộng khiến lực lượng chức năng rất vất vả mới tiếp cận được ngọn lửa.
Đến khoảng 6g sáng cùng ngày, ngọn lửa cơ bản mới được khống chế.
Tại hiện trường, hầu hết tất cả những ki-ốt, hàng hóa phía trong chợ bị ngọn lửa thiêu rụi hoàn toàn. Một vài ki-ốt ở phía ngoài do phát hiện kịp thời nên đã được người dân đưa hàng hóa tránh xa ngọn lửa.
Hiện thiệt hại vẫn đang được chính quyền địa phương thống kê.