Theo thống kê của Maoyan, phim phát hành tại thị trường nội địa Trung Quốc vào ngày 16-8 nhưng đến trưa ngày 18-8 chỉ thu được hơn 3,9 triệu nhân dân tệ. Tác phẩm đang đứng thứ 13 trong danh sách doanh thu phòng vé trong ngày dù chỉ mới phát hành không lâu.
Với kinh phí sản xuất lên đến hơn 200 triệu nhân dân tệ, tác phẩm đối mặt với sự thua lỗ nặng. Nhiều lời chê từ công chúng mạng dành cho phim về cả kịch bản lẫn chọn lựa diễn viên nên tác phẩm này khó có thể "lội ngược dòng" về doanh thu.
Trước đó, "Hồng Lâu Mộng: Kim ngọc lương duyên" trở thành tiêu điểm bị chỉ trích khi tung ra đoạn video clip quảng bá. Cảnh nhân vật Tần Khả Khanh (Tần Thị) mặc áo mỏng manh, nằm lả lơi giữa những cánh hoa hồng.
Nhiều bình luận của công chúng bày tỏ sự phẫn nộ cho rằng phân cảnh thô tục hơn là nghệ thuật này tạo ra chỉ để câu tương tác, thu hút chú ý và tạo tranh cãi, không mang lại giá trị cho tác phẩm.
Nhân vật Giả Bảo Ngọc có nằm mơ về Tần Khả Khanh trong mộng cảnh nhưng thường khi chuyển thể sang các phiên bản phim thì không phải tiêu điểm để các đạo diễn chọn lựa.
Đạo diễn của phim là Hồ Mai mới đây lên tiếng bác bỏ chỉ trích, cho rằng hình ảnh đó là giấc mộng của Giả Bảo Ngọc và không có gì đáng để bị cho rằng thô tục, phản cảm.
Việc nữ diễn viên Trương Miểu Di đảm nhận vai Lâm Đại Ngọc cũng khiến khán giả bất bình vì cho rằng cô không hợp nhân vật.