hoàn tiền vé máy bay

Yêu cầu hãng bay trả lại phí sân bay, an ninh khi hành khách hoàn, hủy vé

Cục Hàng không Việt Nam vừa có văn bản yêu cầu các hãng hàng không Việt Nam hoàn trả phí dịch vụ phục vụ hành khách và phí bảo đảm an ninh hành khách, hành lý khi hành khách thực hiện hoàn, hủy vé máy bay.

Chuyến bay bị hủy hàng loạt vì dịch Covid-19, Cục Hàng không xử lý như thế nào?

Theo các hành khách Vietjet Air cho biết, khi chuyến bay bị hủy, họ được hướng dẫn bảo lưu vé trong 360 ngày hoặc hoàn tiền trong 90 ngày, tuy nhiên, thời gian hoàn tiền là quá lâu.