Những người này hiện đang lưu trú an toàn tại một cơ sở do cơ quan chức năng Philippines bố trí.
Ngay sau khi nhận được thông tin, trong các ngày 6/5 và ngày 9/5, Đại sứ quán Việt Nam tại Philippines đã đến thăm hỏi, tiến hành phỏng vấn, lên danh sách và thu thập thông tin những công dân Việt Nam; hỗ trợ thuốc men cho một số người bị ảnh hưởng về sức khỏe.
Đại sứ quán cho biết đang phối hợp chặt chẽ với cơ quan chức năng sở tại để lên phương án hỗ trợ công dân sau khi phía Philippines ra kết luận cuối cùng về vụ việc.
Bộ Ngoại giao cho biết đã chỉ đạo Cục Lãnh sự ngay trong ngày 9/5 mời Đại sứ quán Philippines tại Việt Nam đến và đề nghị phía Philippines hỗ trợ, trước mắt đảm bảo nơi ăn ở cho các công dân Việt Nam, sớm thông báo cho phía Việt Nam tình trạng cư trú của các công dân này, hỗ trợ Việt Nam đưa các công dân không được Philippines cho cư trú về nước trong thời gian sớm nhất; đề nghị phía Philippines tăng cường hợp tác trong xử lý tình trạng công dân Việt Nam bị cưỡng ép lao động và xử lý nghiêm minh các cơ sở vi phạm.
Theo báo chí Philippines, tổng số 1.048 nạn nhân được cho là nạn nhân của nạn buôn bán người và cưỡng ép lao động đã được giải cứu trong chiến dịch này. 919 người trong số đó là công dân nước ngoài, gồm 389 người Việt Nam, 307 người Trung Quốc, 143 người Indonesia, 40 người Nepal, 25 người Malaysia, 7 người Myanmar, 5 người Thái Lan, 2 người Đài Loan (Trung Quốc), và 1 người Hong Kong (Trung Quốc), còn lại là 129 người Philippines.
Giới chức Philippines vào cuộc sau khi Đại sứ quán Indonesia nhận được lời khẩn cầu của các công nhân Indonesia đang bị ốm.
Một số nạn nhân cho biết, họ bị tịch thu hộ chiếu sau khi đến, phải làm việc 18 giờ mỗi ngày và phục vụ 20 khách hàng, nghĩa là 20 người đó phải đồng ý đầu tư vào tiền ảo.