Sáng 23-3, bà Nguyễn Thị Thanh Nga - trưởng phòng quản lý đo lường chất lượng, Chi cục Tiêu chuẩn đo lường chất lượng TP HCM - cho biết: “Chi cục đã nắm nội dung bài viết “Vẫn gian lận ở cây xăng” (Tuổi Trẻ 21-3) và đang soạn thảo công văn kiến nghị đoàn kiểm tra liên ngành xăng dầu TP.HCM tiến hành kiểm tra đột xuất (ngoài kiểm tra theo định kỳ) những cây xăng có hành vi gian lận do báo chí và người tiêu dùng thông tin”.
Chi cục Tiêu chuẩn đo lường chất lượng TP HCM nhận định tình trạng gian lận tại cây xăng mà báo Tuổi Trẻ phản ánh là do nhân viên đã vi phạm đạo đức, bán thiếu xăng cho khách hàng. “Về mặt chuyên môn, chúng tôi nhìn nhận số tiền gian lận đã vào túi của nhân viên chứ số lượng xăng gian lận không nằm trong trụ bơm. Đây là vấn đề con người chứ không phải do các trụ bơm có sai số đo lường. Tuy nhiên các cửa hàng trưởng (chủ cây xăng) phải chịu trách nhiệm liên quan trong việc kiểm tra, kiểm soát các hành vi, thao tác bán hàng của nhân viên” - bà Nga nói.
Cũng theo bà Nga, hiện trên thị trường có nhiều dạng cột bơm, mỗi bộ có cách cài đặt và vận hành khác nhau. Người tiêu dùng cần chú ý quan sát hành vi và thao tác bán hàng của nhân viên. Khách hàng khi đổ xăng cần kiểm tra trên bảng số điện tử bao gồm: số tiền phải trả và số lít phải tương ứng với nhau.
Nếu có nghi vấn gian lận do trụ bơm thiếu xăng, khách hàng có thể gọi điện thoại thông tin với đường dây nóng của chi cục, thanh tra Sở Khoa học - công nghệ hoặc Chi cục Quản lý thị trường.
Theo Tuoitre.vn