Xuân Lan vào vai "host" (người chủ trì), được xem là một phần linh hồn của chương trình. Vị trí này do người mẫu Hà Anh đảm nhiệm năm rồi.
Giọng nói của Xuân Lan không thu hút khán giả.
Sau khi những tập đầu tiên được phát sóng, nhiều khán giả tỏ ra chán nản trước giọng nói khó nghe của Xuân Lan. Họ cho rằng giọng cô không rõ ràng, rành mạch như Hà Anh của mùa giải trước.
"Giọng nói của Xuân Lan cứ nhàm chán và khó nghe", một khán giả cho ý kiến. Nickname hoalua trên website của chương trình cũng chia sẻ: "Lúc đầu nhìn Xuân Lan có vẻ chuyên nghiệp hơn Hà Anh, nhưng giọng nói không hay, không truyền cảm, không hấp dẫn".
Ca sĩ Hồ Bích Ngọc dù không hoạt động trong lĩnh vực thời trang nhưng lại rất thích và thường xuyên theo dõi chương trình nhận định: "Với vai trò 'host', đáng lẽ Xuân Lan phải có vẻ nghiêm túc và lạnh lùng. Tuy nhiên trong tập 2, Xuân Lan lại đùa cợt thí sinh với những câu thoại trong phim Hong Kong. Nghe rất vô duyên. Ngoài ra, sự gần gũi của cô ấy với thí sinh có vẻ gượng ép".
Bộ tứ giám khảo: Đỗ Mạnh Cường, Phạm Hoài Nam, Xuân Lan và Nam Trung (từ trái sang).
Không chỉ có vậy, trong tập 2, Xuân Lan phỏng vấn thí sinh bằng những câu nói bị cho là... phản cảm: "Giả sử chị sẽ tát em một phát không cần biết lý do, chỉ vì chị thấy em thấy ghét".
Trong vòng casting tại miền Bắc, Xuân Lan cũng thản nhiên bắt thí sinh khen mình: "Em nói cho chị nghe một câu đi, chị đẹp hơn cảnh đi thì chị cho em vào". Và thí sinh buộc phải khen để được lọt vào vòng trong.
Độc giả ở emailchinhphuong@...viết:"Chỉ vì đam mê hay vì ánh hào quang mà các các em phải chịu thế sao? Cần xem xét lại lời lẽ và hành động của thành viên chính ban giám khảo. Trong phiên bản American's Next Top Model, giám khảo luôn đưa những lời nhận xét tỉnh táo, đanh thép, không phải để hạ thấp thí sinh mà để cho thí sinh ngày càng tiến bộ. Ban giám khảo năm này làm tôi thất vọng".
Nam Trung mặc váy làm giám khảo.
3 thành viên còn lại của VN's Next Top Model cũng nhận được nhiều khen chê từ khán giả. Trong các tập phát sóng, gần như chỉ có Xuân Lan và Nam Trung là đối thoại với thí sinh, còn nhà thiết kế Đỗ Mạnh Cường và nhiếp ảnh gia Phạm Hoài Nam khá kiệm lời. Thỉnh thoảng, họ chen vào vài câu nói cho có lệ. Nhiếp ảnh gia Phạm Hoài Nam chỉ ngồi xem, rồi mỉm cười. Người xem cũng tỏ ra bất bình trước khuôn mặt luôn nhăn nhó của Đỗ Mạnh Cường.
Trong tập 2 của chương trình, Nam Trung và Đỗ Mạnh Cường xuất hiện với chiếc váy của Marc Jacob gây tranh cãi. Mặc dù ban giám khảo lý giải, họ "làm mẫu" cho sự phá cách nhưng cư dân mạng dường như vẫn không chấp nhận.
Theo VNE