Chiều 6/4, nguồn tin của Tiền Phong cho biết, sau khi tìm thấy hộp đen của chiếc trực thăng Bell-505, số hiệu VN-8650 của Công ty Trực thăng miền Bắc thuộc Tổng Công ty Trực thăng Việt Nam (Binh đoàn 18), cơ quan chức năng tiến hành giải mã để tìm nguyên nhân vụ tai nạn đáng tiếc này.
Như Tiền Phong đã thông tin, chiếc trực thăng này do Đại tá Chu Quang Minh điều khiển, chở 4 khách du lịch thực hiện dịch vụ du lịch ngắm cảnh Vịnh Hạ Long từ trên cao, cất cánh lúc 16h56 phút ngày 5/4; mất liên lạc lúc 17h15 phút.
Ngay khi máy bay mất tín hiệu, Công ty Trực thăng miền Bắc đã phối hợp với Bộ đội Biên phòng và lực lượng quân sự địa phương khẩn trương tìm kiếm, cứu nạn.
Thủ tướng Chính phủ cũng yêu cầu Bộ Quốc phòng chủ trì, phối hợp với Bộ Công an và các bộ, cơ quan, địa phương liên quan tập trung tìm mọi biện pháp và huy động lực lượng, phương tiện khẩn trương tìm kiếm cứu nạn nhanh nhất, hiệu quả nhất. Tổ chức giải quyết tốt hậu quả, kịp thời thăm hỏi, động viên, hỗ trợ gia đình phi công và những người bị nạn, thực hiện các chế độ chính sách đối với quân nhân bị nạn theo quy định.
Đồng thời điều tra làm rõ nguyên nhân vụ việc, xử lý nghiêm vi phạm (nếu có); rà soát, kiểm tra toàn bộ các quy trình trong công tác chỉ huy, điều hành bay, đảm bảo kỹ thuật hàng không, tổ chức rút kinh nghiệm, khắc phục ngay các hạn chế, bảo đảm tuyệt đối an toàn đối với các chuyến bay.
Đêm 5/4, lực lượng chức năng tìm thấy 3 thi thể cùng một số mảnh vỡ nghi là của máy bay gặp nạn.
Đến trưa 6/4, lực lượng tìm kiếm cứu nạn đã tìm thấy thi thể nạn nhân thứ 4, hộp đen của trực thăng, đồng thời trục vớt thành công phần thân và đuôi trực thăng gặp nạn.