Cụ thể, Bộ TN-MT công bố số điện thoại đường dây nóng: 043.7957889 tiếp nhận thông tin trong giờ làm việc về các vi phạm đất đai, tình trạng nhũng nhiễu, “bôi trơn” trong thực hiện thủ tục xin cấp sổ đỏ.
Người dân, doanh nghiệp cũng có thể phản ánh, chuyển thông tin qua địa chỉ email: cucksqlsdd@gmail.com.
Ngoài ra, người dân, doanh nghiệp cũng có thể gửi đơn thư trực tiếp tại Tổng cục Quản lý đất đai, Bộ TN-MT, số 10 Tôn Thất Thuyết, quận Nam Từ Liêm, thành phố Hà Nội.
Theo Bộ TN-MT, trong những ngày qua, trên các phương tiện thông tin đại chúng có nêu kết quả điều tra khảo sát hiệu quả quản trị và hành chính công cấp tỉnh năm 2015 cho thấy tình trạng nhũng nhiễu trong quá trình thực hiện thủ tục hành chính liên quan đến cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất có xu hướng gia tăng ở các địa phương, có khoảng 44% số người làm thủ tục sổ đỏ phải “bôi trơn” mới làm xong thủ tục.
Trước thông tin trên, ngoài việc lập đường dây nóng tiếp nhận phản ánh, bộ trưởng Bộ TN-MT yêu cầu Tổng cục Quản lý đất đai khẩn trương tham mưu trình lãnh đạo bộ văn bản gửi UBND các tỉnh, thành phố đề nghị chỉ đạo kiểm tra, làm rõ vấn đề nêu trên, báo cáo về bộ.
Trao đổi với Tuổi Trẻ, ông Lê Văn Lịch, phó tổng cục trưởng Tổng cục Quản lý đất đai, cho biết sau khi lập số điện thoại đường dây nóng, Tổng cục Quản lý đất đai sẽ trực tiếp tiếp nhận thông tin.
“Tổng cục sẽ có bộ phận chuyên trách để tiếp nhận tất cả thông tin phản ánh của người dân, doanh nghiệp. Sau đó sẽ được phân loại, làm rõ các nội dung mà người dân, doanh nghiệp nêu” - ông Lịch cho hay.