Thông tin ban đầu, khoảng 18 giờ cùng ngày lửa bất ngờ bốc lên từ khu vực công ty Kim Ngọc Long có địa chỉ ở Phường Trà Nóc, Quận Bình Thuỷ, Cần Thơ.
Nhận được tin báo, lực lượng cảnh sát phòng cháy chữa cháy Cần Thơ đã nhanh chóng có mặt tại hiện trường dập lửa .
Đến 19 giờ 40 ngọn lửa vẫn còn khá lớn, lực lượng phòng cháy chữa cháy đang tích cực dập lửa.