Yahoo! Một cựu vương của internet đã có một thời kỳ trị vì với nhiều tính năng tiện ích. Một trong những tính năng hàng đầu của Yahoo! Messenger là khả năng tương tác với Windows Live. Ứng dụng tin nhắn tức thời này cũng có khả năng xử lý cuộc gọi thoại (Yahoo! Voice Phone), cuộc gọi video (video conferencing) và nhắn tin nhóm.
Tuy nhiên Yahoo là một công ty đang trong quá trình chuyển đổi. Giám đốc điều hành mới của công ty, Marissa Mayer, phải đối đầu với rất nhiều thách thức để giải quyết các vấn đề. Vì vậy tất cả những tính năng vốn có của Yahoo sẽ chỉ được kéo dài thêm một vài tuần. Yahoo! đã công bố ứng dụng phòng chat chung, Messenger Public Chat Rooms, sẽ đóng cửa. Yahoo! Messenger Pingbox, mà là một mạng xã hội tích hợp với công cụ blog cũng sẽ buộc phải đóng. Có lẽ chỉ còn hit lớn nhất là khả năng tương tác với Windows Live vẫn còn xuất hiện trong danh sách liên lạc của người sử dụng sau ngày 14 tháng 12. Nhưng ứng dụng tin nhắn sẽ không thể thực hiện được.
Cuối cùng, Yahoo! Voice Phone In và Phone Out sẽ bị đóng cửa vào ngày 30 tháng 1 năm 2013. Dịch vụ này giống như một thương hiệu điện thoại cố định do Jajah cung cấp. Sau ngày 30/01/2013 người sử dụng sẽ không có thể nạp thêm tiền vào tài khoản của họ và số dư hiện tại sẽ được hoàn trả. Dịch vụ này cạnh tranh khá hiệu quả với Skype, nhưng rõ ràng Yahoo!đã nghiêng mũ và cúi đầu rút lui khỏi thị trường này.
Nếu bạn sử dụng ứng dụng Yahoo! Messenger trên Android hay iOS, việc cắt giảm tính năng này sẽ làm mất đi một số chức năng. Một vài tính năng sẽ vẫn xuất hiện và được miễn phí các văn bản tin nhắn SMS quốc tế đối với người sử dụng điện thoại di động ở một số nước trên thế giới (Mỹ, Phi-líp-pin, Việt Nam, Ấn Độ, In-đô-nê-xi-a, Ma-lay-xi-a, Canada, Pakistan, Kuwait và Thái Lan). Ngoài ra việc hỗ trợ Facebook vẫn được giữ nguyện.
