Windows Phone 8 vừa được ra mắt thị trường toàn cầu cùng một số mẫu smartphone mới trong vài tuần qua. Điều này có nghĩa người sử dụng đã có thời gian để kiểm nghiệm và đánh giá sản phẩm mới này. Tuy nhiên những phàn nàn của khách hàng đang gia tăng khi xuất hiện nhiều lỗi trên các thiết bị được hy vọng sẽ đem lại nhiều điều mới mẻ và tiện ích. Các thiết bị chạy trên hệ điều hành mới của Microsoft thường xuyên bị khởi động lại ngẫu nhiên, bị đơ máy và một số thì gặp phải vấn đề về pin.
Những trục trặc này được báo cáo xảy chủ yếu trên điện thoại HTC Windows Phone 8X và Nokia Lumia 920. Vì vậy, có vẻ như đây không phải là vấn đề của một mẫu điện thoại cụ thể, mà là với cả một hệ điều hành nền tảng.
Qua phản ánh của người sử dụng, những lỗi phổ biến nhất là điện thoại bị khởi động lại ngẫu nhiên hay đơ máy. Tần số của những người khởi động lại trên các thiết bị là khác nhau. Nhưng một số người phàn nàn rằng nó thường xảy ra gần như mỗi ngày một lần. Ngoài ra các thiết bị còn có thể bị đóng băng (đơ máy) bất kỳ lúc nào. Một số người khác lại phàn nàn rằng thời gian sử dụng pin quá ngắn, pin sẽ nhanh chóng bị cạn sau khi sạc.
Bạn có đang gặp phải những vấn đề tương tự trên thiết bị Windows Phone 8 của mình? Chúng ta hãy cùng xem giải pháp sẽ được đưa ra để khắc phục tình trạng này, và khi nào thì người sử dụng nhận được những bản vá lỗi từ Microsoft.