Một số người nói rằng các bộ vi xử lý nhanh hơn sẽ luôn tốt hơn và cách thức tối ưu hóa phần mềm không phải là quan trọng. Máy tính bảng duy nhất được đem ra so sánh với iPad mới là máy tính bảng đình đám của Samsung / Google Nexus. Nhưng Microsoft lại đưa ra lý lẽ của mình để giải thích tại sao độ phân giải cao của iPad thực sự không tốt bằng những gì máy tính bảng Surface đang có.
Theo quản lý bộ phận khoa học ứng dụng của Microsoft, Stevie Bathich, màn hình "Retina" 2048x1536 của iPad mới thực sự gây cản trở khả năng đọc. Và màn hình 1366x768 của Surface lại được đánh giá tốt hơn. Những logic chỉ xuất phát từ những thông số kỹ thuật đơn giản là hoàn toàn sai lầm.
Thay vì nhìn vào độ phân giải của màn hình hiển thị, chúng ta nên chú ý đến chức năng chuyển đổi bộ điều chế (Modulation Transfer Function - MTF). Đó là sự kết hợp của cả hai thông số về độ tương phản và độ phân giải. Điều này thực sự dễ hiểu và có ý nghĩa với những ai đã thử nghiệm trên các thiết bị khác nhau. Bởi độ phân giải chỉ là một phần của vấn đề, bên cạnh nó còn có những câu hỏi liên quan đến góc nhìn, độ sâu của màu sắc và độ tương phản.
Bathich cũng giải thích rằng, tại một thời điểm nhất định, khi độ phân giải tăng thì độ nhạy của mắt sẽ bị giảm. Và độ tương phản sẽ là yếu tố giúp mắt phân biệt các điểm ảnh khác nhau để từ đó có thể đọc dễ dàng hơn. Vì vậy, Microsoft tập trung vào một cách tiếp cận với 3 mũi nhọn chính. Đó là: 1)điểm ảnh (Clear Type technology), 2) độ tương phản cao và màn hình hiển thị góc rộng, 3) việc gắn quang học và màn hình để có bộ điều quang mỏng nhất.
Cách giải thích của các nhà khoa học nghe có vẻ thú vị. Nhưng việc đánh giá mỗi sản phẩm còn phụ thuộc vào những cảm quan đơn giản, thông thường của người tiêu dùng. Và, chúng ta sẽ nhận được sự so sánh thật sự chính xác giữa các màn hình này khi máy tính bảng Surface được tung ra thị trường.