Một số người dùng đã than thở trên Macforums và Apple forums rằng trên bàn phím iPhone xuất hiện một số vệt kẻ ngang khi họ đang sử dụng máy, nhưng dường như chúng chỉ xuất hiện khi họ nhập password để đăng nhập vào tài khoản Apple Store hoặc iTunes.
Mới đây trên Youtube đã có đoạn video mô tả rất rõ hiện tượng này. Một số người dùng cho rằng vấn đề này liên quan tới phần mềm, dặc biệt kể từ khi Apple thay đổi thiết kế và giao diện của Apple Store và iTunes trong iOS 6.
Được biết, một nhân viên hỗ trợ khách hàng của Apple Support cũng đã giải thích rằng đó là lỗi từ phần mềm. Để so sánh, một số người đã thử nhập password tài khoản iTunes vài lần trên iPhone 4S chạy hệ điều hành iOS 6 để tải ứng dụng nhưng không gặp phải vấn đề này.
Trong khi đó, người dùng iPhone 5 lại nói rằng họ đã nhìn thấy những vệt kẻ ngang khi nhập password. Phải chăng hiện tượng này chỉ xảy ra với iPhone 5?
Kể từ khi ra mắt, cùng với doanh số tương đối ấn tượng, iPhone 5 cũng nhận không ít than phiền từ người dùng về hoạt động thiếu ổn định của smartphone này, trong đó phải kể đến một số lỗi như vết xước sườn máy, hở sáng và lỗi ứng dụng bản đồ.
Việc một thiết bị mới được tung ra thị trường và gặp những vấn đề kỹ thuật là chuyện xảy ra như cơm bữa, và trước đó iPhone 4 cũng từng mắc lỗi về ăngten.
Tuần này iPhone 5 tiếp tục là chủ đề nóng trong làng công nghệ, không chỉ là vấn đề doanh số tuần thứ hai mà còn là việc phát hiện ra lỗi của chiếc smartphone đình đám này.