Khoảng cuối tháng 12 năm nay, trên các diễn đàn công nghệ, trang thông tin công nghệ đã xuất hiện những thông tin về việc 1 vài sản phẩm Galaxy S III phiên bản 16 GB dính lỗi đột ngột chết máy.
Theo một số người dùng thì khi đang sử dụng Galaxy S III phiên bản 16 GB bỗng dưng bị tắt nguồn và chết máy mà không rõ nguyên nhân gì.
Sau khi phát hiện lỗi này đã có nhiều giả thiết được đặt ra và phần lớn thì cho rằng do lỗi bộ nhớ flash NAND.
Tuy nhiên, vào thời điểm đó, đại diện của Samsung chưa có bất kỳ phản hồi nào về vấn đề này,
Sau khi nhận được những kiến nghị của khách hàng, đại diện của Samsung từ Hà Lan đã có thông báo chính thức rằng chỉ có 1 số lượng rất nhỏ Galaxy S III phiên bản 16 GB gặp phải lỗi này. Đồng thời đại diện của Samsung cũng cho biết, nguyên nhân dẫn tới lỗi này là do một lỗi nhỏ trên firmware. Được biết, bản cập nhật phần mềm giải quyết lỗi này sẽ nhanh chóng được cung cấp vào thời gian tới.