Ngày 9/1/2007 tại triển lãm MacWorld, Steve Jobs khiến thế giới kinh ngạc bằng việc trình làng iPhone, chiếc điện thoại mang tính cách mạng, thứ “vũ khí” đưa Apple trở thành nhà sản xuất smartphone lớn nhất hành tinh. Đây là siêu phẩm thực sự của nhà Táo, vốn đang nổi danh cùng MacBook và dòng máy nghe nhạc iPod.
Vài năm sau, Steve Jobs tuyên bố ngừng sử dụng tên gọi iPhone OS (hệ điều hành cho iPhone) và chuyển thành iOS ngắn gọn hơn. Tuy nhiên, hầu hết người dùng không biết rằng, vị CEO huyền thoại đã “chôm chỉa” nhãn hiện iPhone và iOS từ nhà phát triển hạ tầng mạng Cisco.
Apple từng phát minh ra thuật ngữ “i” đứng trước tên sản phẩm(như iMac, iPod, iPad…), nhưng rõ ràng Cisco đã sở hữu nhãn hiệu iPhone và iOS từ nhiều năm trước khi nhà Táo nghĩ đến chúng.
Cisco tập trung vào hệ thống mạng và doanh nghiệp, trong khi Apple nhắm mục tiêu đến khách hàng phổ thông. Mặc dù Cisco phân nhánh vào thị trường tiêu dùng với thiết bị định tuyến và các tiện ích mạng xung quanh, song 2 công ty chưa từng cạnh tranh với nhau về cùng một thứ.
Khi Apple quyết định đặt tên chú dế của mình là iPhone, họ không hề bận tâm việc Cisco đang sở hữu bản quyền. Trong cuốn sách “Inside Apple”, tác giả Adam Lashinsky giải thích làm sao mà Steve Jobs nẫng được chúng từ Charles Giancarlo, Giám đốc điều hành Cisco lúc bấy giờ:
Một hôm, Steve Jobs trực tiếp gọi điện cho Charles Giancarlo và nói ông muốn sở hữu tên gọi ấy. Giancarlo nhớ lại: “Steve Jobs không cung cấp cho chúng tôi bất cứ điều gì nhằm đổi lại nó. Đấy giống như một lời hứa mà Jobs muốn trở thành người bạn tốt nhất của chúng tôi. Và tôi đã nói không, chúng tôi đang lập kế hoạch sử dụng nó”.
Ít lâu sau, bộ phận pháp lý của Apple gọi điện cho biết, họ nghĩ rằng Cisco đã từ bỏ thương hiệu. Đồng nghĩa trong ý kiến pháp lý của Apple, Cisco không bảo vệ đầy đủ quyền sở hữu trí tuệ của mình bằng cách thúc đẩy tên gọi. Cách suy nghĩ của Apple được hiểu như việc iPhone là tên gọi có sẵn cho Apple sử dụng. Giancarlo tiết lộ Cisco đã dọa khởi kiện trước khi iPhone "lên sóng". Và một ngày sau khi Apple công bố iPhone, Cisco chính thức nộp đơn kiện.
Quá trình đàm phám diễn ra với chiến thuật kinh điển của Steve Jobs. Ngài CEO Apple quyết định gọi điện tới nhà riêng Giancarlo vào đúng bữa tối của ngày Valentine, hai bên cùng trò chuyện khá lâu. Không hiểu sao, Steve Jobs bỗng đặt câu hỏi: “Ông có thể nhận email tại nhà được chứ?”.
Đây là năm 2007, internet băng thông rộng xuất hiện khắp mọi nơi trên nước Mỹ. Một nhà quản lý cấp cao tại Thung lũng Silicon, người làm việc nhiều năm với công nghệ internet tiên tiến như Giancarlo, lời nói của Steve Jobs khác nào chế giễu. “Bạn biết đấy, anh ấy chỉ muốnchọc tức tôi theo một cách lịch sự nhất” – trích lời Giancarlo.
Cuộc chiến bản quyền kết thúc khi Cisco từ bỏ vụ kiện không lâu sau đó. Hai công ty đạt được một thỏa thuận mơ hồ về hợp tác trên các lĩnh vực mà đôi bên cùng quan tâm.Lần tiếp theo, Apple cũng phải trải qua thời gian đàm phám căng thẳng với tên gọi iOS. Bằng tài năng và phương pháp riêng, Steve Jobs đã thành công trong việc "chôm chỉa" nhãn hiệu quan trọng này.
Theo K14