An toàn thực phẩm luôn là vấn đề nhận được sự quan tâm đặc biệt của người tiêu dùng cũng như các cơ quan chức năng. Bởi lẽ, nó sẽ liên quan trực tiếp đến vấn đề sức khoẻ cũng như niềm tin của người tiêu dùng đối với 1 nhãn hàng, doanh nghiệp.
Mới đây, Bộ Y tế đã tiến hành thanh tra tại Công ty nước giải khát Coca Cola Việt Nam trên địa bàn Hà Nội, TP HCM, Đà Nẵng và phát hiện đơn vị chưa có giấy chứng nhận cơ sở đủ điều kiện an toàn thực phẩm cho việc sản xuất thực phẩm bổ sung.
Đại diện Bộ Y tế đề nghị 6 tỉnh, thành phố có trụ sở của Coca Cola là Hà Nội, TP HCM, Đà Nẵng, Cần Thơ, Khánh Hòa và Nghệ An yêu cầu các địa phương giám sát tạm dừng lưu thông 13 sản phẩm nước uống bổ sung của công ty này.
Sản phẩm gồm nước uống sữa trái cây Minute Maid Nutriboost hương dâu, hương cam, hương xoài, nước tăng lực Samurrai hương dâu chai thủy tinh và chai PET, nước cam có tép Teppy, nước uống vận động Aquarius và Dasani có bổ sung khoáng chất.
Việc ngừng lưu thông này nhằm yêu cầu công ty tạm hoàn tất các loại giấy tờ theo quy định.
Đây không phải là lần đầu tiên doanh nghiệp này "dính lỗi" tại thị trường Việt Nam. Trước đó, Coca Cola cũng đã từng bi khách hàng kiện, "tố" vì dị vật trong sản phẩm.
Dị vật "đỏ như máu" trong chai Minute Maid-Teppy
Ngày 1/6 vừa qua, anh Nguyễn Văn Phương (Tây Hồ – Hà Nội) mua chai nước cam Minute Maid-Teppy tại một siêu thị trên đường Lạc Long Quân và phát hiện trong chai có vật thể cúng, màu đỏ nh máu.
Anh Phương đến siêu thị gần đó mua thêm 1 chai nước khác thì cũng thấy tình trạng tương tự.
Chai nước có dị vật của anh Nguyễn Văn Phương
Trước đó, khách hàng tại Từ Liêm - Hà Nội cũng gặp tình trạng tương tự. Những "dị vật" này có màu đỏ sậm, ở thể cứng, không tan và hơi giống những vảy nhựa nhỏ.
Đại diện Công ty Coca Cola Việt Nam cho biết, những vật thể màu đỏ là… phần lõi của trái cam được vắt trong chai nước. "Công ty đã đăng ký đầy đủ tiêu chuẩn với Bộ Y tế. Người tiêu dùng cứ hoàn toàn yên tâm về nguồn của sản phẩm", vị này nhấn mạnh
Ống thuỷ tinh trong chai cam ép
Tháng 10/2011, bà Nguyễn Thị Bình Minh mua một số chai nước cam ép nhãn hiệu Splash (sản xuất ngày 29/6/2011, hạn sử dụng ngày 29/12/2011) do Chi nhánh Công ty Coca Cola Việt Nam tại Hà Nội sản xuất.
Sau khi mang về nhà, bà Minh phát hiện có một chai Splash còn nguyên nắp, chứa rất nhiều tạp chất và đặc biệt có hai mảnh thủy tinh vỡ bên trong.
Không chỉ có mảnh thủy tinh, chai nước cam ép của nguyên đơn còn chứa nhiều rác và tạp chất. (Ảnh: Luật Youme)
Bà Minh đã tiến hành khởi kiện Coca Cola Việt Nam, đòi bồi thường số tiền mua một chai nước cam Spalsh vào thời điểm thanh toán, có văn bản giải thích rõ với người tiêu dùng về nguyên nhân dẫn đến sự xuất hiện dị vật trong chai nước.
Đồng thời, đơn vị này phải công khai xin lỗi nguyên đơn và người tiêu dùng trên năm số báo liên tiếp về việc để sản phẩm khuyết tật lưu hành trên thị trường.
Cuối tháng 12/2015, Toà án nhân dân Tp.Hà Nội xét xử phúc thẩm vụ án. Tuy nhiên, phía bà Minh nguyện vọng mời luật sư tham gia tố tụng bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp nên đã đề nghị tòa án hoãn phiên tòa.
Lon Coca Cola chưa bật nắp nhưng không hề có nước bên trong
Cuối tháng 7/2015, anh Nguyễn Thế Hưng (Tân Bình, Tp.Hải Dương) có phản ánh về lon Coca Cola 330ml nhẹ bẫng, không có một giọt nước bên trong dù chưa bật nắp.
Trưởng đại diện kinh doanh Coca-Cola Hải Dương xác nhận đúng là sản phẩm của Công ty TNHH nước giải khát Coca Cola Việt Nam và sản phẩm còn nguyên đai nguyên kiện (nắp chưa mở) nhưng không có nước bên trong.
Chai nước không có "ruột" của anh Hưng
Về việc chai nước không có "ruột", vị đại diện này cho hay, bao bì lon Coca-Cola được sản xuất bằng nhôm. Trong khi đó, kho chứa do điều kiện không tốt, có ánh nắng chiếu vào, bên trong là gas, nếu áp suất chênh lệch lớn sẽ gây nổ lon.
Nguyên nhân thứ 2, do quá trình luân chuyển hàng hóa có sự va chạm giữa các lon với nhau dẫn đến thủng, vỡ. Từ đó, nước bên trong sẽ bị bay hơi hết.
Tuy nhiên, anh Hưng cho hay, "tôi đã làm thí nghiệm đục thủng lon Coca Cola khác 1 lỗ thủng to, mắt thường nhìn rõ. Tôi cũng để qua nhiều ngày nhưng nước trong lon hầu như còn nguyên, không dễ bay hơi như được giải thích".
Đồng thời, vị khách hàng này cũng bỏ thử lon Coca-Cola không "ruột" vào trong chậu nước, quan sát kỹ vẫn không thấy có dấu hiệu xì hơi.
Tháng 4/2015, 1 khách hàng ở Hà Nội cũng gặp tình trạng tương tự. Phía Coca-Cola khẳng định "lỗi của sản phẩm không phải do nhà máy sản xuất".
(tổng hợp)