Cụ thể, khi đang giao lưu cùng người hâm mộ, Phi Nhung bị một đám người lao lên sân khấu đòi giải quyết vì... đi xem ca nhạc, bị kẻ gian lấy trộm một cây vàng có giá trị khoảng 33 triệu đồng.
Clip đang đi diễn, Phi Nhung bị khán giả đòi bồi thường vì mất vàng.
Dù không biết sự việc là đúng hay sai, song nữ ca sĩ vẫn bình tĩnh trao đổi với người hâm mộ. Khi thấy đám người to tiếng và nóng giận, Phi Nhung nhẹ nhàng khuyên nhủ mọi người hãy xuống sân khấu để cô tìm cách giải quyết.
Trong một clip khác liên quan đến sự việc này, Phi Nhung thẳng thắn phát biểu: "Phi Nhung nuôi rất nhiều trẻ mồ côi, Phi Nhung làm bao nhiêu tiền Phi Nhung không nghĩ cho bản thân mình mà nghĩ cho những đứa trẻ không cha, không mẹ.
Tối hôm nay có một anh chị rất là nghèo, không may bị xui. Phi Nhung quyết định lấy số tiền hôm nay đi hát để trao cho anh chị và các con của mình. Phi Nhung chỉ có 10 triệu trao cho anh chị thôi. Mong chị đừng buồn, mất cái này thì mình làm ra cái khác.
Anh chị hãy tạo điều kiện để chúng em được tiếp tục biểu diễn, được phục vụ bà con hết tối hôm nay". Ngay sau đó, Phi Nhung và đại diện BTC đã tận tay trao tiền cho khán giả không may bị mất đồ.
Vướng vào tình huống trớ trêu, Phi Nhung vẫn khôn khéo xử lý.
Theo như tìm hiểu được biết, đây là chương trình không bán vé và có lượng người xem lớn tại Cần Thơ.
Tuy không liên quan đến tình huống trớ trêu này, song khi bị đẩy vào thế khó, Phi Nhung đã xử lý đầy khôn khéo, hợp tình hợp lý.
Hiện tại, ca sĩ Phi Nhung cũng chưa chia sẻ thêm thông tin liên quan đến sự việc.