Cây bút Rado Minkov của Phone Arena chia sẻ trải nghiệm khó chịu khi chuyển sang nền tảng Android sau nhiều năm sử dụng iPhone. Anh cho rằng đây đều là những vấn đề mà Google hoàn toàn có thể cải thiện.
Quấy rầy quá nhiều
Sau khi sử dụng iPhone được nhiều năm, tôi cuối cùng đã quay trở lại thế giới Android với chiếc Galaxy Z Fold 5.
Là một phần trong kế hoạch làm mới mọi thứ trong năm 2024, tôi nghĩ rằng việc chuyển đổi không chỉ sang Android mà còn sang điện thoại màn hình gập về lâu dài sẽ rất thú vị.
Tuy nhiên, do đã quá quen với cách hoạt động của iPhone và hệ điều hành iOS, quá trình chuyển đổi đột ngột sang Android của tôi đã vấp phải những trải nghiệm bỡ ngỡ và kỳ quặc.
Điều đầu tiên nhiều người sẽ nhận thấy khi chuyển từ iPhone sang Android là có quá nhiều sự hỗn loạn xuất hiện trên một chiếc điện thoại. Trên iPhone, Apple là duy nhất. Họ toàn quyền kiểm soát hệ điều hành và đảm bảo bạn không bị choáng ngợp bởi các lời mời gọi từ bên thứ ba.
Nhưng trên Android thì khác. Giả sử bạn mua một chiếc điện thoại Galaxy Z Fold 5 như tôi, thứ bạn phải đối mặt là hai hệ sinh thái cùng lúc là Google và Samsung. Cả hai ngay lập tức spam bằng các thông báo, đề xuất dịch vụ đám mây của riêng họ, gửi các tin nhắn hướng dẫn không mong muốn vào những thời điểm không thích hợp.
Chưa hết, Android thường được cài sẵn rất nhiều ứng dụng bloatware mà bạn sẽ muốn xóa ngay lập tức, cùng vô số bên thứ ba khác luôn gửi thông báo cho bạn khi họ muốn. Tất cả mang đến ấn tượng đầu tiên về Android là siêu khó chịu.
Android system intelligence là gì?
Đây là lời khuyên cho Google khi phát triển bản cập nhật Android tiếp theo - điều cuối cùng mà người dùng mới muốn thấy là thứ gì đó nghe có vẻ đáng ngại như việc cửa sổ thông báo có tên gọi "Android system intelligence" đột nhiên xuất hiện.
Người dùng Android mới sẽ nghĩ sao khi nhìn thấy thứ mình chẳng biết là gì nhưng cứ xuất hiện liên tục? Họ thậm chí còn nghĩ đây là một ứng dụng nguy hiểm đang nghe lén điện thoại.
Đây chỉ là một ví dụ về các cửa sổ bật lên theo cách không ai giải thích được, xuất hiện tùy hứng, làm những việc mà người dùng không hiểu, chỉ để khiến họ bối rối và nhầm lẫn một cách không cần thiết.
Tôi sẽ ổn nếu hệ thống cốt lõi của Android không gửi thông báo và thực hiện công việc một cách không cần thiết, đặc biệt là khi người dùng không có cách nào để tắt thứ này.
Google đừng phức tạp hóa mọi thứ một cách không cần thiết đối với người dùng bình thường và khiến họ sợ hãi chính Android.
Tôi có muốn ứng dụng này đâu?
Hầu hết các ứng dụng mà người dùng iPhone có được khi mua máy là thực sự hữu ích. Nếu bạn không muốn trình chỉnh sửa video iMovie hoặc GarageBand – bạn có thể xóa chúng.
Chỉ mất một phút để sắp xếp iPhone của bạn khỏi những thứ lộn xộn nho nhỏ. Nhưng khi chuyển sang Android thì đáng sợ. Tôi đã chuyển sang một chiếc điện thoại cao cấp hàng đầu như Galaxy Z Fold 5 nhưng nó vẫn chứa đầy các ứng dụng mà tôi không yêu cầu cũng như không bao giờ sử dụng từ bên thứ ba.
Tôi phải dành 20 phút để xóa tất cả các ứng dụng này, thậm chí một số còn không hiển thị, vì vậy tôi phải tìm menu ứng dụng trong Cài đặt và tìm kiếm ứng dụng bloatware để gỡ cài đặt ở đó.
Sự khó chịu lên đến đỉnh điểm khi một số ứng dụng thậm chí không thể gỡ cài đặt hoặc vô hiệu hóa thông báo. Quá phức tạp và bất tiện.
Có những ứng dụng mà tôi không hề biết là mình có cho đến khi hộp thoại thông báo spam được bật lên.
Không cần Google và không cần cả Samsung. Tôi không cần hai trình duyệt, hai cửa hàng ứng dụng, tôi không yêu cầu LinkedIn, Microsoft 365, Microsoft Outlook, Amazon, Facebook và tất cả những thứ khác. Nếu muốn, tôi sẽ tự tải chúng xuống.
Đây là chiếc điện thoại Android trị giá 1.800 USD nhưng Google hoặc Samsung vẫn cảm thấy cần phải tăng tỷ suất lợi nhuận cao hơn bằng cách thực hiện các thỏa thuận cài sẵn ứng dụng trên máy người dùng với Microsoft, Amazon và Meta, cùng hàng tấn ứng dụng khác gây ra sự bất tiện cho người sử dụng.
Có ai muốn mua chiếc điện thoại đắt tiền chỉ để nhận về trải nghiệm như vậy không?
Mã SMS không tự động điền?
Trên iPhone, khi sử dụng ứng dụng ngân hàng hoặc trang web sử dụng xác thực hai yếu tố và gửi mã SMS để đăng nhập vào tài khoản, khi mã đến, iPhone sẽ tự động lấy mã và đề xuất dán mã. Rất thuận tiện và hoạt động hoàn hảo.
Nhưng trên Android, tính năng tự động điền mã SMS tương tự không hoạt động dù chỉ một lần.
Tôi đã thử chuyển từ ứng dụng bàn phím được cài đặt sẵn của Samsung sang ứng dụng bàn phím của riêng Google nhưng cũng không có kết quả.
Bây giờ, mỗi lần tôi nhận được mã SMS, tôi phải vào phần tin nhắn của mình, sao chép mã theo cách thủ công, sau đó quay lại ứng dụng, hy vọng ứng dụng không bị tải lại và dán nó bằng tay.
iPhone tự động thực hiện tất cả những điều đó cho tôi và đó chỉ là một ví dụ về sự thiếu trau chuốt của Android.
Tôi nhớ Face ID
Rất nhiều người có vẻ thích cảm biết vân tay trên điện thoại nhưng tôi đã quen với Face ID của Apple.
Sử dụng iPhone có Face ID, bạn hoàn toàn quên mất sự tồn tại của nó, thậm chí cả trong việc khóa và mở khóa, bởi vì mọi thứ diễn ra rất liền mạch và thầm lặng.
Bạn chỉ cần nhấc iPhone lên để sử dụng, không cần nhấn gì cả, vì bản thân nó đã phát hiện bạn nhấc máy rồi, nó tự quét khuôn mặt bạn và mở khóa. Một lần nữa, đó là sự thuận tiện nhưng đơn giản.
Còn với Galaxy Z Fold 5, tôi phải trải qua quá trình đăng ký ít nhất ba dấu vân tay, điều này không chỉ mất nhiều thời gian hơn mà trong thời tiết lạnh giá hiện nay, cảm biết vân tay có thể hơi khó khăn.
Ứng dụng Android kém hơn iOS
Có một sự thật hiển nhiên mọi người đều biết đó là các ứng dụng trên Android kém bóng bẩy hơn so với các ứng dụng trên iPhone.
Các công ty có xu hướng tập trung nhiều nguồn lực hơn vào các phiên bản ứng dụng iOS và thật không may, một trong những ứng dụng được sử dụng phổ biến nhất của tôi – Instagram – là một ví dụ hoàn hảo.
Bất kể máy ảnh điện thoại Android của bạn tốt đến đâu, phiên bản Instagram dành cho Android thực sự có xu hướng hạ thấp chất lượng ảnh, đây không phải là điều mà người dùng iPhone phải đối mặt.
Tôi đã mất khoảng một tuần để hoàn toàn làm quen và thoải mái với Android như trải nghiệm trước kia từng có.
Tôi tin rằng Android có thể trở nên thân thiện hơn, ít cồng kềnh hơn với các ứng dụng của bên thứ ba và ít spam hơn với các thông báo cũng như các tác vụ hệ thống nền hiển thị theo cách khó hiểu.
Tôi hy vọng Google và Samsung sẽ nỗ lực cải tiến điều này để mong đợi nhiều người dùng iPhone chuyển sang Android nhiều hơn.