Theo ghi nhận của phóng viên Báo Gia đình và Xã hội, đến lúc 21h lượng người dân đổ về các điểm diễn ra Lễ hội đếm ngược chào năm mới 2019 ngày một đông. Đặc biệt, tất cả các ngã đường, lối di chuyển đều trong tình trạng ken kín người.
Rất nhiều người dân đã vất vả để di chuyển qua những điểm diễn ra sự kiện, đặc biệt trẻ nhỏ cũng tỏ ra mệt mỏi khi dòng người đổ về vui chơi quá đông.
Điều khiến hàng nghìn người tại đây bất ngờ rơi vào cảnh dở khóc dở cười khi tất cả các nhà vệ sinh công cộng khu vực quanh bờ hồ Hoàn Kiếm đều trong tình trạng quá tải. Nếu bất cứ ai có nhu cầu đi vệ sinh đều phải xếp hàng chờ đợi từ 20-30 phút mới đến lượt.
Tuy nhiên, khi vào được bên trong nhà vệ sinh thì cảnh tượng mùi xú uế bốc lên nồng nặc đến ghê rợn.
Chị Thanh Hằng có mặt tại khu vực này bức xúc: "Xếp hàng đã lâu rồi nhưng khi vừa bước vào nhà vệ sinh thì mùi xú uế bốc lên nồng nặc, thậm chí có nhiều chị em phụ nữ còn nôn ngay tại chỗ do không thể chịu được".
Rất nhiều người đành nhắm mắt đi vệ sinh cho xong bởi lẽ họ chẳng còn sự lựa chọn nào trước cảnh tượng quá tải, đông đúc và hôi thối.
Lúc 21h, hàng vạn người khắp moi nơi đã đổ đến các tuyến phố đi bộ quanh Hồ Gươm để tham gia Lễ hội chào năm mới 2019.
Tuy nhiên, do dòng người kéo đến quá đông khiến tất cả các nhà vệ sinh công cộng quanh Hồ Gươm đều trong tình trạng quá tải trầm trọng. Hàng trăm người phải xếp hàng từ 15 - 20 phút mới đến lượt.
Hàng chục thanh niên xếp hàng ngay ngắn chờ đến lượt để "giải quyết nỗi buồn" trong đêm giao thừa.
Trong khi đó những chị em phụ nữ cũng chịu chung cảnh tượng.
Nhiều người cho biết, do số lượng người có nhu cầu quá nhiều nên nhân viên không thể dọn dẹp kịp dẫn đến tình trạng bốc mùi hôi thối.
Hàng trăm người xếp hàng chờ đến lượt ở khu vực mùi xú uế bốc lên nồng nặc.
Ai cũng cảm thấy khó chịu và không nghĩ giữa Thủ đô cảnh tượng này lại xảy ra.
Nhân viên đứng đếm từng người, thu tiền phí không sót một ai...
"Quá đông đúc, quá sợ hãi nhưng cũng đành nhắm mắt chứ biết làm sao", một người phụ nữ nói.