*Vui lòng nhập đủ thông tin email hoặc số điện thoại
Ngày 31/3 là hạn cuối cùng để khách hàng thực hiện chuẩn hóa thông tin, nếu sau thời điểm này khách hàng chưa chuẩn hóa thuê bao sẽ bị khóa 1 chiều.
Vinaphone cho biết trường hợp cần chuẩn hóa thông tin thuê bao là khách hàng đã có thông tin cá nhân đăng ký gồm: Số giấy tờ, họ tên, ngày sinh,… nhưng chưa trùng khớp thông tin cá nhân lưu trữ tại Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư.
Những khách hàng đầu tiên bị cắt liên lạc một chiều đã kéo đi bổ sung thông tin thuê bao khiến các điểm giao dịch của nhà mạng lại rơi vào tình trạng chật cứng người.