Theo quy định mới tại Thông tư 30/2025 của Ngân hàng Nhà nước, các tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán phải có trách nhiệm kiểm soát chặt chẽ lệnh thanh toán. Cụ thể, số hiệu và tên tài khoản thanh toán phải hiển thị chính xác, trùng khớp hoàn toàn với thông tin trên Căn cước công dân hoặc Thẻ căn cước theo thỏa thuận mở tài khoản ban đầu.
Sự thay đổi này đồng nghĩa với việc từ ngày 1/4/2026, các ngân hàng sẽ chính thức vô hiệu hóa dịch vụ cho phép người dùng đặt biệt danh để thay thế tên thật và dãy số tài khoản gốc. Trước đó, tính năng này được triển khai rộng rãi qua các dịch vụ như tài khoản Như ý của BIDV, quản lý Nickname của Agribank, đặt nickname của Vietcombank hay biệt danh Alias của VietinBank nhằm giúp khách hàng dễ nhớ. Tuy nhiên, việc tồn tại song song nhiều cách hiển thị tên tài khoản lại vô tình gây ra nguy cơ nhầm lẫn và tiềm ẩn rủi ro trong luân chuyển dòng tiền.
Mục đích cốt lõi của quy định mới là nhằm đảm bảo tính minh bạch, hạn chế tối đa sai sót và tăng cường mức độ an toàn cho hệ thống thanh toán không dùng tiền mặt. Người dùng hoàn toàn có thể yên tâm bởi sự thay đổi này chỉ tác động đến cách hiển thị thông tin nhận tiền, không hề ảnh hưởng đến số tài khoản gốc, số dư hay quyền sử dụng tài khoản hiện có.
Để tuân thủ kịp thời Thông tư 30/2025, một số ngân hàng như VPBank đã bắt đầu thông báo ngừng cung cấp dịch vụ đặt biệt danh. Các giao dịch sử dụng thông tin nickname cũ sau thời điểm áp dụng quy định mới sẽ không còn hiệu lực, dẫn đến việc lệnh chuyển tiền bị hệ thống từ chối thực hiện.
Nhằm đảm bảo luồng tiền cá nhân hay hoạt động kinh doanh không bị đình trệ, khách hàng cần chủ động quay lại sử dụng dãy số tài khoản gốc đã đăng ký chính thức với ngân hàng cho mọi giao dịch từ ngày 1/4/2026. Bạn cũng nên ưu tiên kiểm tra và cập nhật lại thông tin số tài khoản nhận tiền trên các nền tảng mạng xã hội, ứng dụng bán hàng, hoặc thông báo trực tiếp cho đối tác, khách hàng và người thân. Việc điều chỉnh thông tin kịp thời sẽ giúp trải nghiệm thanh toán của bạn luôn liền mạch và tuân thủ đúng quy định bảo mật mới.
