Theo thông tin từ người dân sống gần hiện trường sự việc thì ngọn lửa bùng phát tại tầng 1 của ngôi nhà.
Cơ quan phòng cháy chữa cháy tỉnh Sóc Trăng đã huy động 2 xe cứu hỏa đến hiện trường ngay sau đó, nhưng do bên trong căn nhà chứa các phụ tùng xe gắn máy như vỏ xe, dầu nhớt... nên ngọn lửa vẫn cháy rất mạnh.
Cảnh sát cứu hỏa đã cho tiếp ứng thêm 2 xe cứu hỏa lớn đến hiện hiện trường để khống chế ngọn lửa, đồng thời các chiến sĩ phải dùng thang trèo vào tầng trên của căn nhà để chữa cháy.
Hiện đám cháy chưa có dấu hiệu lan sang các nhà lân cận, các chiến sĩ cảnh sát cứu hỏa đang phối hợp để nhanh chóng dập tắt ngọn lửa.
Thông tin ban đầu cho hay, tầng 1 của ngôi nhà vừa là cửa hàng vừa là nơi ở của chủ nhà, khi phát hiện cháy, mọi người trong nhà đã kịp thời chạy ra ngoài nên không ai bị thương.
Hình ảnh được ghi lại ở hiện trường: