Ngày 26/7, nguồn tin từ Thành ủy Đà Nẵng cho biết ông Nguyễn Xuân Anh, Bí thư Thành ủy Đà Nẵng, vừa gửi công văn đến Sở Du lịch yêu cầu điều tra, làm rõ vụ việc quán ăn Mười Đô (đường Trần Bạch Đằng, quận Sơn Trà) bị tố chặt chém du khách.
Theo đó, ông Nguyễn Xuân Anh yêu cầu Sở Du lịch phối hợp với các Sở, ngành có liên quan và địa phương kiểm tra xử lý để giữ gìn môi trường du lịch của thành phố.
Đặc biệt, ông Nguyễn Xuân Anh đề nghị, nếu quán ăn có vi phạm thì ngoài biện pháp xử phạt còn phải bêu tên trên bảng đèn LED trên đường Phạm Văn Đồng (quận Sơn Trà). Biện pháp này nhằm để cho du khách đến Đà Nẵng biết được quán ăn này từng có vi chặt chém, bán sai giá.
Quán ăn Mười Đô bị phát hiện bán quá giá niêm yết có thể sẽ bị bêu tên nơi công cộng
Bảng đèn LED trên đường Phạm Văn Đồng trước đó được xây dựng theo chỉ đạo của Bí thư Đà Nẵng và chưa từng bêu tên nhà hàng, quán ăn hay bất cứ đơn vị kinh doanh du lịch nào trước đây.
Trước đó, chị Đào Thị Thu Hiền, khách du lịch đến từ Hà Nội, bức xúc đăng tải trên trang facebook cá nhân và các trang mạng xã hội về việc bị quán ăn Mười Đô chặt chém khi cả gia đình đi du lịch Đà Nẵng.
Theo phản ánh, trưa 21/7, chị cùng đại gia đình 15 người lớn và 12 trẻ em đến quán ăn Mười Đô (đường Trần Bạch Đằng, quận Sơn Trà, Đà Nẵng) theo giới thiệu của người tài xế lái xe điện.
Chị Hiền cùng đoàn gọi tổng cộng 6 đĩa thịt rang muối, 6 đĩa trứng chiên, canh nghêu, gỏi sứa. Ngoài ra, nhân viên báo giá mực 500.000 đồng/kg, cá chim 500.000 đồng/kg nên chị gọi 3 đĩa mực và 3 con cá chim.
Tổng hóa đơn cho bữa ăn của gia đình chị Hiền là 6.103.000 đồng. Chị Hiền bức xúc và cho rằng, quán ăn chặt chém. Đặc biệt, chị Hiền bức xúc về đĩa thịt rang và giá cá chim, số kg mực thì nhân viên lớn tiếng, có thái độ như đe dọa.
Hóa đơn thanh toán của gia đình chị Hiền
"Đĩa thịt rang có giá 120 nghìn đồng thì thật sự sốc vì nó chỉ lèo tèo vài miếng. Cá chim cũng rất bé nhưng có giá 600.000 đồng/kg. Ba đĩa mực họ cũng tính đến 4kg. Nhân viên quán cứ nói phải 4kg mới đủ 3 đĩa.
Mình có ý kiến thì nhân viên to tiếng, có thái độ như đe dọa", chị Hiền cho hay.
Tuy nhiên, ông Nguyễn Văn Thành, quản lý quán ăn Mười Đô phủ nhận việc chặt chém và muốn làm rõ thông tin vụ việc.
Con cá chim có giá 600.000 đồng
Đội Quản lý thị trường số 4 – Chi cục Quản lý thị trường Đà Nẵng đã vào cuộc kiểm tra sau tố cáo của chị Hiền. Đoàn kiểm tra phát hiện bảng niêm yết giá tại quán Mười Đô đối với thịt ram mặn là 100.000 đồng/đĩa, trứng chiên là 30.000 đồng/đĩa.
Tuy nhiên, quán đã tính tiền cho khách hàng với giá 120.000 đồng/ đĩa thịt ram mặn và 50.000 đồng/đĩa trứng chiên.
"Nhà hàng đã thực hiện việc bán giá hàng hóa cao hơn giá niêm yết theo quy định. Điều này vi phạm Khoản 2, Điều 18, Nghị định 177/2013/NĐ-CP ngày 14/11/2014 của Chính phủ quy định chi tiết và hướng dẫn thi hành một số điều của Luật Giá.
Đoàn kiểm tra đã ghi nhận tình hình và sẽ mời Giám đốc Công ty đến làm việc và sẽ tiến hành xử lý theo quy định của pháp luật", kết luận của Đội Quản lý thị trường số 4 nêu rõ.
Trao đổi với PV, ông Nguyễn Xuân Bình, Phó giám đốc Sở Du lịch Đà Nẵng, cho hay vụ việc hiện vẫn đang được các cơ quan chức năng TP Đà Nẵng làm rõ để đưa ra phương án xử lý.