Chia sẻ ảnh trong Messenger là tiện ích đã quá phổ biến và được người dùng sử dụng thường xuyên. Tuy nhiên không ít người gặp phải tình trạng ảnh nhận được bị giảm chất lượng so với ảnh gốc gửi đi. Một trong những yếu tố tác động đến điều này chính là thiết bị của người dùng.
Thực tế qua quá trình sử dụng nhiều người đánh giá hình ảnh gửi qua Messenger từ thiết bị iPhone sẽ cho ra kết quả sắc nét hơn nhiều so với cùng bức ảnh đó nhưng được gửi từ một sản phẩm Android. Như vậy nếu muốn gửi ảnh qua Messenger có độ phân giải cao thì chúng ta nên ưu tiên sử dụng các thiết bị của iPhone.
Tuy nhiên trong trường hợp không có điều kiện sở hữu sản phẩm nhà “Táo khuyết”, các bạn có thể khắc phục bằng cách sử dụng Messenger Lite.
Messenger Lite là một phiên bản rút gọn của Messenger thông thường với giao diện tối giản và các tính năng được rút gọn hơn để phục vụ những mẫu máy có cấu hình yếu, không đủ để khởi chạy được bản tiêu chuẩn. Điều bất ngờ là phiên bản nhẹ hơn của Messenger nhằm tiết kiệm dữ liệu di động và hoạt động trên các mẫu điện thoại giá rẻ lại gửi ảnh chất lượng cao hơn.
Do đó nếu dùng sản phẩm Android bạn có thể vào cửa hàng ứng dụng của của Google Play (CH Play) để tải về, cài đặt và sử dụng như với Facebook Messenger thông thường. Còn người dùng iOS nếu muốn có thể dễ dàng tải về Messenger Lite tại chợ ứng dụng App Store trên các máy iPhone, iPad và iPod touch. Lưu ý: Ứng dụng yêu cầu thiết bị sử dụng iOS 9.0 trở lên.
Nhìn chung, ngoài việc dùng iPhone hoặc Messenger Lite, không có cách nào giúp giữ nguyên độ phân giải của ảnh gốc khi gửi qua Messenger. Do đó người dùng có thể cân nhắc sử dụng các ứng dụng khác nếu muốn gửi ảnh thật rõ nét.
Một ứng dụng phổ biến và khá được yêu thích là ứng dụng nhắn tin tức thời Viber vốn cung cấp tùy chọn gửi ảnh “chất lượng gốc”. Ngoài ra người dùng cũng có thể sử dụng WhatsApp để làm điều đó nhưng các thao tác sẽ nhiều hơn.