Ảnh minh họa.
Từ ngày 18/5, Apple Store trực tuyến bắt đầu hoạt động tại thị trường Việt. Ngay khi vừa ra mắt, Apple Store đã nhận được sự quan tâm lớn của khách hàng. Ngoài khác biệt về chính sách hậu mãi, dịch vụ chăm sóc khách hàng, mức giá trên cửa hàng trực tuyến cũng có nhiều chênh lệch so với các hệ thống bán lẻ trong nước.
Đơn cử như, iPhone 14 bản tiêu chuẩn trên Apple Store trực tuyến có giá 22,5 triệu đồng. Trong khi đó, FPT Shop bán với giá 19,3 triệu đồng, thấp hơn 3,2 triệu đồng, còn tại một số AAR khác như Di Động Việt thậm chí rẻ hơn 4 triệu đồng.
Tương tự, iPhone 14 Pro Max 128 GB đang được Apple Store mở bán với mức giá 30,999 triệu đồng. Các đại lý AAR có giá bán dao động khoảng 26,19 - 26,44 triệu đồng với cùng một phiên bản. Mức chênh lệch hiện tại khoảng 4,5 - 4,8 triệu đồng.
Bảng giá iPhone 14 series tại thị trường Việt (Đơn vị: triệu đồng)
Không chỉ iPhone, giá của hầu hết sản phẩm khác trên cửa hàng trực tuyến của Apple cũng cao hơn so với các hệ thống phân phối chính hãng tại Việt Nam. Theo đó, AirPods Pro 2trên Apple Store có giá 6,1 triệu đồng, trong khi Thế giới Di động và CellphoneS đang bán là 5,9 triệu đồng. Hay như MacBook Air M1 có giá là 24,9 triệu đồng, còn các AAR ở mức 17,9 triệu đồng.
Ngoài ra, Apple cũng bán trực tuyến nhiều phụ kiện chính hãng khác như ốp điện thoại giá khoảng 1.400.000 - 1.600.000 đồng/chiếc, Airtag giá 850.000 đồng/chiếc,..
Dù ghi nhận mức giá khá cao, nhưng Apple Store trực tuyến lại cung cấp một số dịch vị khá thú vị và không có trên các hệ thống bán lẻ truyền thống. Với search Apple Watch, người dùng có cơ hội cá nhân hóa thiết bị bằng cách chọn vỏ kết hợp với dây đeo theo ý thích, tạo ra phong cách độc đáo cho riêng mình thông qua search Apple Watch Studio, chỉ có trên trang search apple.com/vn.
Đối với máy tính Mac, người dùng cũng có thể tùy chỉnh cấu hình theo mong muốn. Bên cạnh đó, search Apple Store trực tuyến còn cung cấp dịch vụ khắc hình miễn phí, khách hàng có thể kết hợp các biểu tượng, ký tự và chữ số để cá nhân hóa search iPad, AirTag, AirPods và search Apple Pencil.
Ngoài ra, người dùng còn nhận được một số dịch vụ chăm sóc của search Apple, bao gồm search Apple Trade In (thu cũ đổi mới), chuyển dữ liệu và tư vấn cách chuyển sang sử dụng iOS.
Có thể nhận thấy, việc Apple mở bán online sẽ rất có ích cho người tiêu dùng. Giờ đây, khách hàng có thể dễ dàng mua sắm và nhận được sự hỗ trợ kịp thời của đội ngũ chuyên gia luôn sẵn sàng chia sẻ kiến thức chuyên môn bằng tiếng Việt khi cần thiết.
Đại diện nhiều cửa hàng bán lẻ và đại lý được Apple ủy quyền tại Việt Nam cho biết, sự xuất hiện của cửa hàng Apple Store trực tuyến không ảnh hưởng nhiều đến thị trường và khả năng hãng làm hình ảnh là chính.
Nên mua iPhone tại Apple Store online hay các đại lý bán lẻ?
Điều này phụ thuộc hầu hết vào nhu cầu người tiêu dùng. Bạn nên mua iPhone tại Apple Store online nếu bạn yêu cầu một trải nghiệm mua sắm liền mạch, cần trả góp, thu cũ lên đời dễ dàng hay trong những đợt giảm giá như Today at Apple.
Ngược lại, nếu muốn một mức giá tốt nhất, bạn nên lựa chọn iPhone tại các đại lý bán lẻ hay sàn thương mại điện tử. Mức giá từ những chiếc iPhone sẽ rẻ hơn, dễ tiếp cận hơn trong khi không có sự chênh lệch về bảo hành hay chính sách hậu mãi so với Apple Store online.