Đoạn clip ghi lại cảnh đòi một người phụ nữ bồi thường thiệt hại sau khi là vỡ nước hoa đang được chia sẻ nhiều trên mạng xã hội.
Theo lời kể của nhân viên bán hàng tại một shop nước hoa, người phụ nữ vào xem và làm rơi vỡ một chai có giá 215 nghìn đồng vào ngày hôm qua (11/6).
Vì nghĩ chăm sóc khách hàng không tốt, nhân viên đề nghị chia đôi giá tiền để đền. Khách chịu 100 nghìn, nhân viên sẽ chịu 115 nghìn.
Tuy nhiên, khách hàng kiên quyết không đồng ý và đòi dắt xe ra về. Khi bị ngăn lại, chị đã buông lời mắng chửi, nằng nặc không chịu đền. Thậm chí, khi yêu cầu một lời xin lỗi nữ khách hàng cũng không chịu.
Người phụ nữ kiên quyết không đền chai nước hoa.
Bị nhân viên shop khóa cửa không cho đi, người phụ nữ tỏ ra rất bực tức. Nhân viên vẫn đi theo để "bắt đền":
"Chị phá hoại tài sản của shop em nha, chị chưa có đền tiền đâu".
"Tao đền bảy chục ngàn đó. Chị hết tiền. Cái này em bán em lời, chị bảo lấy giá vốn thôi.
Chị mắc công chuyện, con chị đang bệnh. Chị không có đủ tiền, đền nhiêu thôi".
Sau một hồi nói qua lại không được, nhân viên nữ đề nghị được nhận một lời xin lỗi từ vị khách rồi mở cửa.
"Chị chỉ cần nói một lời xin lỗi với em thôi".
"Không, việc gì phải xin lỗi, tự nhiên qua đền tiền phải xin lỗi hả. Chị nói tính giá vốn thôi, cái này tính giá lời làm sao mà đền".
"Chị nói em nghe, con chị đang bệnh nếu con chị có chuyện gì em hoàn toàn chịu trách nhiệm".
Vị khách này cũng đưa ra ý kiến gọi công an đến giải quyết với tâm trạng rất hậm hực và liên tục đòi đi với lý do con ốm. Đỉnh điểm chính là lời trù ẻo dành cho con trong cơn bực tức
"Tao cầu cho con tao bị gì để mày phải chịu trách nhiệm".
Câu nói này khiến nhân viên cực kỳ tức giận và lên tiếng trách móc. Người phụ nữ lao xuống định đánh cô gái và chửi bậy.
Cuối cùng, các nhân viên đành phải quyết định mở cửa cho vị khách khó chiều này rời đi. Tuy nhiên, chị ta vẫn gào lên:
"Mở lẹ đi tao không có thời gian" và hứa hẹn sẽ quay lại giải quyết. Khi phóng ra ngoài được, người phụ nữ còn buông một câu khiến người khác ức chế: "làm trò".
Tuy nhiên, dù hứa hẹn như thế nhưng đến 21 giờ hôm qua vị khách nữ này vẫn mất hút.