Trưa 6-11, ông Hồ Văn Dũng, Bí thưa Đảng ủy phường Tân Chính, quận Thanh Khê, TP Đà Nẵng cho biết sáng cùng ngày, Thường trực UBND phường đã chủ trì cuộc họp nhằm đưa ra hình thức kỷ luật đối với cán bộ "hành" dân.
Theo ông Dũng, Thường trực UBND phường thống nhất điều chuyển vị trí công việc tiếp dân tại bộ phận một cửa đối với ông Trần Hoài Nam - cán bộ hộ tịch phường.
Cụ thể, ông Trần Hoài Nam được điều chuyển sang phụ trách 2 lĩnh vực tại bộ phận tư pháp của phường là tuyên tuyền phổ biến giáo dục pháp luật và thi hành án.
Đồng thời, ông Trần Hoài Nam sẽ không còn đảm nhận vị trí tiếp xúc giải quyết công việc với công dân ở bộ phận một cửa như trước đây nữa.
UBND phường Tân Chính sẽ bố trí phân công cán bộ khác thay thế vị trí của ông Trần Hoài Nam ở tổ một cửa chậm nhất trước ngày 15-11.
Theo ông Dũng, Đảng ủy phường đã quán triệt, không cho phép cán bộ của phường gây khó dễ, "hành" dân trong khi xử lý các thủ tục hành chính. "Việc "hành" dân là không thể chấp nhận được" - ông Dũng nói.
Ông Dũng cho hay, cán bộ làm việc ở tổ một cửa thì không thể có thái độ không hay đối với dân, dù mới chỉ bị phản ánh một lần nhưng lãnh đạo phường quyết xử lý nghiêm khắc để noi gương cho cán bộ khác.
Theo ông Dũng, qua tường trình, ông Trần Hoài Nam (cán bộ hộ tịch - UBND phường Tân Chính) cho biết trong ngày xảy ra sự việc, ông này bị tác động tâm lý từ việc ở gia đình nên mới có thái độ không đúng mực với người dân.
Cũng theo ông Dũng, ông Nam là cán bộ công tác ở phường Tân Chính khá lâu năm. "Chính vì công tác lâu năm nên anh này kỹ, đòi hỏi thủ tục rườm rà. Hôm đó lại có việc gia đình nên xảy ra cớ sợ" - ông Dũng nói thêm.
Trước đó, Báo Người Lao Động đã thông tin, ngày 5-11, ông Lê Hồng Nam, Chủ tịch UBND phường Tân Chính cho biết vừa yêu cầu cán bộ hộ tịch Trần Hoài Nam làm bản kiểm điểm, nêu rõ biện pháp khắc phục vì đã có thái độ không chuẩn mực khi tiếp công dân.
Đầu tháng 9-2019, UBND quận Thanh Khê có nhận phản ánh từ công dân Trần Công Ba (trú tại địa phương) về việc bị làm khó khi đến UBND phường Tân Chính làm thủ tục đổi tên cho con.
Cụ thể, ông Ba xin làm thủ tục đổi tên cho con vì bị trùng với tên em ruột của ông ngoại. Lần đầu, cán bộ hộ tịch Trần Hoài Nam yêu cầu ông Ba làm giấy xác nhận bị trùng tên và phải có trưởng tộc, cơ quan thẩm quyền ký xác nhận.
Sau khi hoàn thành, vợ ông Trần Công Ba mang giấy xác nhận đến thì ông Nam yêu cầu làm thêm mẫu đơn do ông cung cấp. Đến lần 3, vợ ông Ba nộp đơn thì ông Nam nói thiếu chữ ký người chồng. Lần thứ tư, khi mẫu đơn hoàn thành, cán bộ lại cho rằng trong đơn thiếu thông tin người trùng tên đã mất.
Sau đó, ông Trần Hoài Nam đã nhận sai sót và UBND phường yêu cầu ông này làm kiểm điểm. Đồng thời, Chủ tịch UBND phường đã liên hệ với công dân Ba để xin lỗi và nhận trách nhiệm.