“Bí kíp” tiết kiệm khi bay giá rẻ: Giảm thời gian làm thủ tục đi máy bay

Nắm rõ thời gian đóng quầy

Khi tham gia bất kỳ chuyến bay nào, chúng ta cũng phải thực hiện nhiều loại thủ tục và có mặt tại sân bay ít nhất 1 tiếng trước khi khởi hành. Tuy nhiên, đôi lúc sẽ có những trục trặc khiến bạn không thể đến sân bay sớm như dự định. Ngay cả khi bạn đến cảng hàng không đúng giờ, bạn cũng có thể gặp trở ngại như quá tải ở quầy check – in, ở cổng kiểm tra an ninh… đặc biệt là vào dip cao điểm như lễ, tết… Việc check-in trễ có thể dẫn đến một số hậu quả: vé không còn giá trị, hoặc hành khách phải trả thêm chi phí đổi vé sang chuyến bay sau.

Trên thực tế, đã có nhiều trường hợp hành khách vì không nắm rõ quy định, đến muộn hơn so với giờ đóng quầy thủ tục nhưng lại to tiếng với nhân viên.

Hiện nay, các hãng hàng không đều có quy định cụ thể về thời gian đóng quầy. Theo đó, quầy làm thủ tục sẽ được đóng 50 phút trước thời gian dự định cất cánh đối với các chuyến bay quốc tế, và 40 phút đối với các chuyến bay nội địa. Trong trường chuyến bay của bạn đã đến sát giờ, bạn có thể chủ động thông báo với nhân viên hàng không để được hỗ trợ.

Chuẩn bị đủ giấy tờ cần thiết

Giấy tờ tùy thân là một trong những yêu cầu bắt buộc khi bay và tất cả các hãng hàng không đều có những quy định cụ thể về giấy tờ tùy thân của hành khách để đảm bảo đúng người, đúng chuyến. Đối với chuyến bay nội địa, ngoài chứng minh nhân dân, hành khách có thể sử dụng bản chính của hộ chiếu, thẻ căn cước, giấy phép lái xe, thẻ đảng viên… Trường hợp trẻ dưới 14 tuổi cần phải có giấy khai sinh hay giấy chứng sinh nếu bé dưới 1 tháng tuổi.

Khi thực hiện các chuyến bay quốc tế, hành khách cần phải xuất trình hộ chiếu hoặc giấy tờ có giá trị xuất nhập cảnh theo quy định của nước sở tại. Mỗi quốc gia đều có những quy định riêng về vấn đề này nên trước khi bay, bạn hãy chắc chắn đã chuẩn bị những giấy tờ cần thiết đúng với yêu cầu mới nhất, nếu không, vì lý do an toàn cho cả chuyến bay, nhân viên an ninh sân bay sẽ không cho bạn lên tàu bay.

Đóng gói hành lý đúng quy định

Một vấn đề có thể khiến bạn mất nhiều thời gian để xử lý trong quá trình làm thủ tục là hành lý. Để tiết kiệm thời gian và tránh xảy ra những trục trặc không đáng có như hành lý vượt quá số ký buộc phải tăng thêm phí ký gửi, bị từ chối chuyên chở, bạn có thể tự ước lượng hoặc cân hành lý tại nhà để đảm bảo số lượng mang theo nằm trong quy định; tìm hiểu kỹ về những vật phẩm không được phép mang lên máy bay để tránh trường hợp phải tháo dỡ hành lý để lấy ra bỏ lại.

Một cán bộ Cảng vụ hàng không cho hay: "Các hãng hàng không phải tuân thủ chặt chẽ việc kiểm soát kích thước, cân nặng hành lý của khách hàng để máy bay đủ điều kiện được phép cất cánh, đảm bảo an toàn nhất cho chuyến bay. Nếu hành khách mang nhiều hành lý xách tay sẽ dễ ảnh hướng đến việc di chuyển khi có trường hợp khẩn cấp. Hành lý ký gửi cũng phải có giới hạn về cân nặng, kích thước để không ảnh hưởng đến kết cấu của máy bay. Tất cả đều hướng đến một mục đích duy nhất là đảm bảo sự an toàn."

Check - in online

Một trong những bí kíp tiết kiệm khi bay giá rẻ để tiết kiệm được thời gian nhiều nhất cho mỗi chuyến bay là thực hiện việc check-in online.

Từ ngày các hãng hàng không áp dụng hình thức check - in online, những chuyến đi công tác của chị Mai Hiền (37 tuổi), Trưởng phòng Pháp chế của một công ty Hàn Quốc ở Đồng Nai, đã trở nên nhẹ nhàng hơn nhiều. Vì lý do công việc, mỗi tháng, trung bình chị Hiền phải bay khoảng 2 - 3 chuyến từ sân bay Tân Sơn Nhất (TP.HCM). Trước đây, chị phải có mặt ở sân bay trước khoảng 2- 3 tiếng đồng hồ để hoàn tất các thủ tục.

Chị Mai Hiền kể: "Ngại nhất là những chuyến bay sớm, tôi luôn phải dậy từ tờ mờ sáng, di chuyển đến sân bay làm thủ tục với tâm lý mệt mỏi và luôn lo lắng sợ trễ giờ. Quá trình chờ, nhích từng chút một trong một hàng người dài để check - in cũng gây uể oải. Làm xong thủ tục thì ngồi chờ rất lâu mới đến giờ bay. Nhưng từ khi biết đến check - in online, tôi đều làm thủ tục trước tại nhà hoặc tại công ty một cách nhanh gọn, thậm chí có thể chọn chỗ ngồi ưng ý. Hôm sau, tôi chỉ việc đi tới sân bay, qua kiểm tra an ninh rồi chờ lên tàu bay".

Hiện nay, khi khởi hành tại 3 sân bay lớn: Tân Sơn Nhất, Nội Bài, Đà Nẵng, hành khách không cần đến sân bay làm thủ tục mà có thể thông qua website của hãng để xác nhận thông tin về hành trình bay của mình trong khoảng thời gian từ 24 tiếng đến 4 tiếng trước giờ khởi hành bay. Khách có thể truy cập phần mềm ứng dụng của hãng để check – in. Điều này không chỉ giúp hành khách tiết kiệm đáng kể thời gian làm thủ tục, mà còn giúp các hãng bay giảm tải áp lực, đặc biệt trong các dịp cao điểm để có thể phục vụ hành khách tại sân bay nhanh chóng hơn.

 Trong trường hợp không check-in online, khách hàng cũng có thể lựa chọn một hình thức khác rất thuận tiện là check-in qua dịch vụ tự động như Vietjet đang áp dụng (kiosk check-in). 

Ngoài check in online qua website, Vietjet Air còn đầu tư hẳn "quầy làm thủ tục tự động" đặt ngay sân bay để khách có thêm sự lựa chọn. Check-in trực tuyến của Vietjet còn giúp bạn chọn được chỗ ngồi ưng ý mà không mất thêm phí.