Vietnam Report

CafeBiz cùng SOI.Pro thực hiện Báo cáo Trải nghiệm khách hàng Việt Nam 2027: Doanh nghiệp nghĩ gì, khách hàng thực sự muốn gì?

Các doanh nghiệp Việt Nam ngày càng dành nhiều sự quan tâm cho trải nghiệm khách hàng. Nhưng phía sau ngày càng nhiều dữ liệu và công cụ, một câu hỏi lớn vẫn còn đó: Những gì doanh nghiệp đang làm có thực sự tạo ra giá trị mà khách hàng cảm nhận được?

Hơn 2.100 nhân viên ngân hàng bị cắt giảm, loạt chi nhánh bị đóng cửa: Khủng hoảng ngành ngân hàng hay chiến lược tái cấu trúc nhân sự?

Hơn 2.100. nhân sự ngành ngân hàng bị cắt giảm và hàng chục chi nhánh phải dừng hoạt động trong quý I/2025 phản ánh lán sóng chuyển dịch từ chiều rộng sang tăng trưởng chiều sâu để tối ưu chi phí và nâng cao năng lực cạnh tranh.

Top 10 công ty đại chúng uy tín và hiệu quả năm 2024: Tới 7 cái tên là ngân hàng

Ngày 22/5, Vietnam Report đã công bố bảng xếp hạng 10 công ty đại chúng uy tín và hiệu quả năm 2024. Bảng xếp hạng có sự góp mặt của rất nhiều công ty tên tuổi lớn, uy tín lâu năm trên thị trường dẫn đầu là Vietcombank, FPT, Vinhomes, ACB, HDBank,…Vietnam Report đã đánh giá hình ảnh công ty đại chúng trên truyền thông và đánh giá tài chính để tiến hành phân tích uy tín các doanh nghiệp niêm yết tại Việt Nam.

Nhìn lại cuộc khủng hoảng truyền thông lớn nhất lịch sử ngành Bảo hiểm: 73 nghìn lượt thảo luận/ngày, chỉ số cảm xúc tiêu cực khách hàng tăng 19 lần

Theo Vietnam Report, năm 2023, thị trường Bảo hiểm đã được phen lao đao khi những thông tin tiêu cực về bảo hiểm nhân thọ xuất hiện tràn lan trên các phương tiện truyền thông.