*Vui lòng nhập đủ thông tin email hoặc số điện thoại
Trước sự việc của hành khách khuyết tật tên Vân, năm 2014, Bộ GTVT đã từng chỉ đạo Vietjet cần tăng cường trang thiết bị phục vụ đối với hành khách khuyết tật cần sự trợ giúp.
Theo chị Vân, ngoài việc từ chối vận chuyển chuyến bay ngày 2/4, Vietjet còn hoàn trả thêm 2 chuyến bay khác vào ngày 15 - 16/4 tới Đà Nẵng của chị (?).
Mặc dù được vận chuyển chiều đi từ Hà Nội vào nhưng khi vừa ra làm thủ tục cho chiều từ Đà Nẵng trở ra, chị Vân, một người khuyết tật nặng đã bị Vietjet Air từ chối vận chuyển.