*Vui lòng nhập đủ thông tin email hoặc số điện thoại
Trước sự việc của hành khách khuyết tật tên Vân, năm 2014, Bộ GTVT đã từng chỉ đạo Vietjet cần tăng cường trang thiết bị phục vụ đối với hành khách khuyết tật cần sự trợ giúp.
Theo chị Vân, ngoài việc từ chối vận chuyển chuyến bay ngày 2/4, Vietjet còn hoàn trả thêm 2 chuyến bay khác vào ngày 15 - 16/4 tới Đà Nẵng của chị (?).
Theo Luật sư Cường, việc Vietjet không bố trí thiết bị, công cụ và nhân viên trợ giúp hành khách là người khuyết tật mà từ chối vận chuyển là đã vi phạm pháp luật.