Rút kinh nghiệm từ những sự cố xảy ra trong các lần bán vé trước, VFF đã tiến hành dựng hàng rào trước cổng trụ sở từ vài ngày trước khi trận đấu diễn ra. Theo kế hoạch đã được công bố từ trước, sẽ có 500 vé được phân phối cho các thương binh và được mở bán trong ngày diễn ra trận đấu (10/10).
Thông tin cho biết, vào lúc 15h00 chiều nay (9/10), VFF sẽ tiến hành nhận giấy tờ, ghi phiếu hẹn trước và trả vé vào ngày mai. Tuy nhiên theo ghi nhận hiện trường, đã có một số nhóm người xưng là thương binh đến dựng xe chắn cổng từ buổi sáng yêu cầu được vào bên trong. Lực lượng an ninh đã phải mất thời gian giải thích khá lâu, nhóm người này mới lùi xe ra.
Thế nhưng đến 13h00, khung cảnh hỗn loạn bắt đầu xảy ra. Số người xưng thương binh đến ngày một đông hơn và gây áp lực với lực lượng an ninh.
Thậm chí đã xảy ra xô xát trong chính nội bộ nhóm người này. Do chen lấn, người đến sau lại chen lên đứng trước, các bên không giữ được bình tĩnh, dẫn đến xô xát. Rất nhiều cú đấm, cú đá, gậy vụt cùng những lời lẽ tục tĩu được những người này tung về phía đối phương.
Đến lúc này, chính lực lượng an ninh lại phải can ngăn, giảng hòa, tránh đổ máu cho nhóm người này.
Thậm chí có người còn quăng cả hai nạng qua cổng rồi đòi trèo vào bên trong khiến an ninh phải vất vả ngăn cản.
Ở một góc khác, một số người quyết định không chen vào đám đông hỗn loạn mà bình tĩnh ngồi đợi. Rất may sau đó, tình hình đã phần nào được ổn định lại.
Nhóm người tự xưng là thương binh, gây náo loạn ngoài cửa trụ sở VFF