trả vé tàu

Khách đã trả hơn 62.000 vé Tết, đường sắt phải cắt bớt tàu

Tính tới sáng 4/2, đã có hơn 62.000 vé tàu dịp Tết Nguyên đán khách trả lại, đường sắt thiệt hại hơn 52 tỷ đồng. Do khách trả vé cao, đường sắt đã phải dừng khai thác một số tàu theo kế hoạch chạy Tết.

Khách hàng phàn nàn phí trả vé tàu quá cao, Tổng công ty đường sắt nói gì?

Theo phản ánh của nhiều hành khách mua vé tàu dịp Tết Tân Sửu 2021, muốn hoàn vé phải trả 30% phí, đây là mức quá cao trong bối cảnh dịch bệnh khó khăn, thu nhập của người dân giảm...

Vé tàu Tết: Khi mua hiện đại, lúc trả thủ công

Hệ thống vé tàu điện tử giúp người dân có thể ở nhà đặt vé, thanh toán tiền trên mạng. Tuy nhiên, khi có nhu cầu đổi, trả vé người dân phải cầm theo thẻ lên tàu và CMND gốc đến ga gần nhất làm thủ tục.