*Vui lòng nhập đủ thông tin email hoặc số điện thoại
Ông Lê Quốc Vinh cho rằng, nghịch lý lớn nhất hiện nay là con người ngày càng thiếu đi tính nhân bản, trong khi máy móc đang cố gắng thấu hiểu để giống người hơn.
Kỷ nguyên số khiến những mối liên hệ giữa doanh nghiệp với khách hàng tưởng như gần gũi nhưng thực ra lại xa cách hơn bao giờ hết. Nhiều email quảng cáo mở đầu bằng "Kính gửi quý khách hàng", kết thúc còn kèm dòng chữ "No reply-Không cần đáp lại"...