*Vui lòng nhập đủ thông tin email hoặc số điện thoại
Chiều 30/10, Bộ Công Thương đã tổ chức cuộc họp về Khaisilk, cuộc họp do Bộ trưởng Công Thương Trần Tuấn Anh chủ trì.
“Anh không biết cách đối thoại để làm vừa lòng công chúng, tốt nhất hãy giữ im lặng và để các cơ quan chức năng lên tiếng”, ông Nguyễn Thanh Sơn, sáng lập viên T&A Ogilvy đưa ra lời khuyên cho một thương hiệu trong quá trình xử lý khủng hoảng truyền thông.
Phát biểu trên báo chí, doanh nhân Hoàng Khải cam kết sẽ thu hồi toàn bộ sản phẩm sau vụ bê bối ‘một sản phẩm 2 tem mác’, hoàn lại tiền cho các khách hàng mang sản phẩm đến trả. Tuy nhiên, thực tế không như doanh nhân này hứa!
Một bài chia sẻ gây bão mạng xã hội vào ngày 17/10 đã bắt đầu cho scandal lớn nhất trong 30 năm tồn tại của Khaisilk. Người đàn ông từng khẳng định mình chưa bao giờ gặp rắc rối với facebook nay đã hiểu được sức mạnh của mạng xã hội khi khủng hoảng nổ ra, đến mức quyết định đóng cửa trang cá nhân.
Các nhà ngoại giao Việt Nam và phái bộ ngoại giao nước ngoài ở Việt Nam cho hay đã mua nhiều các sản phẩm Khaisilk để tặng đối ngoại, đồng thời chia sẻ suy nghĩ quanh vụ bê bối khăn lụa Khaisilk gắn mác "Made in China".
Giữa "tâm bão" bán khăn "made in China", ông chủ Khaisilk quyết định rút khỏi hội đồng đầu tư Shark Tank Việt Nam.
Khách hàng của Khải Silk là những người có tiền, mua sản phẩm trong sự hài lòng về đẳng cấp của thương hiệu. Nhưng phía trong lớp áo cầu kỳ xa hoa của một thương hiệu Việt lại là sự thật trần trụi về xuất xứ Trung Quốc.
Chủ tịch Hiệp hội Làng nghề Vạn Phúc cho hay "trước đây, người làng chúng tôi có nhập lụa cho Khaisilk, nhưng lâu lắm rồi...".
Có rất nhiều cách để bày tỏ sự xin lỗi, trong đó cúi đầu xin lỗi được xem là thể hiện sự chân thành, thành khẩn nhất, góc cúi càng lớn càng thể hiện sự ăn năn của người đó.
Anh Quỳnh, người đầu tiên phát hiện ra việc cửa hàng Khaisilk bán hàng từ Trung Quốc chia sẻ, sau khi chủ cửa hàng này thừa nhận bán đồ từ Trung Quốc anh cảm thấy rất sốc và bất bình. Bản thân anh cũng cho biết, anh chưa nhận được bất cứ phản hồi nào từ thương hiệu Khaisilk.
Sở hữu chuỗi nhà hàng cao cấp, thương hiệu sản phẩm lụa Khaisilk được định danh ở phân khúc cao cấp nhưng thực tế Khải Đức - công ty hạt nhân của 2 lĩnh vực này đang ôm khoản lỗ lũy kế gần 48 tỷ đồng, vượt quá vốn điều lệ công ty.
Trao đổi với PV Infonet, ông Vũ Hồng Thanh - Ủy viên Ủy ban Thường vụ Quốc hội, Chủ nhiệm Ủy ban Kinh tế của Quốc hội – cho rằng cần xử lý thật nghiêm và mức cao nhất có thể nếu có kết luận sai phạm của Khaisilk.
Tâm điểm