Theo ghi nhận của tờ Thairath, phía sau khung thành của ĐT Việt Nam trong hiệp hai trận đấu với Curacao (cũng là khung thành sử dụng trong loạt đá 11m) có một nhóm khá đông CĐV Thái Lan.
Nhóm CĐV này reo hò ủng hộ Curacao và la ó ĐT Việt Nam trong suốt trận đấu. Tại loạt đá luân lưu 11m, họ tạo ra những âm thanh huyên náo trong nỗ lực khiến các cầu thủ Việt Nam mất tập trung và thực hiện không thành công.
Quế Ngọc Hải đá penalty kiểu "chân sáo" (nguồn: VTC)
Đứng trước tình thế này, đội trưởng ĐT Việt Nam đã quyết định thực hiện một cú penalty theo kiểu "chân sáo". Ngay sau đó, anh giơ ngón tay đặt lên miệng, ra dấu "hãy im lặng đi" hướng về phía nhóm CĐV Thái Lan.
Các CĐV Việt Nam có những phản ứng khác nhau về hành động của Quế Ngọc Hải. Nhiều người hâm mộ cho rằng trung vệ đang khoác áo Viettel là người bản lĩnh và xứng mang băng đội trưởng. Song cũng có người đánh giá Quế Ngọc Hải hơi thiếu kiếm chế và cần phải bình tĩnh hơn trong tình huống bị khiêu khích.