Theo đó, vào khoảng 15h20 tại nhịp cầu H12N6 hướng từ Trung tâm Hà Nội sang Nguyễn Văn Cừ (Gia Lâm, TP Hà Nội) 1 người phụ nữ đã bất ngờ để lại ba lô và túi xách, điện thoại trên mặt cầu rồi nhảy xuống sông Hồng tự tử.
Người dân sau đó hô hoán lực lượng chức năng đến ứng cứu nhưng bất thành. Nhận được tin báo đội CSGT số 1 đã cử người phân luồng giao thông, phối hợp cứu nạn.
Ngay sau đó danh tính nạn nhân được xác định là Nguyễn Thị Thỏa (SN 1952, tổ 10 - phường Bồ Đề - Long Biên – Hà Nội).
Theo một số người chứng kiến vụ việc cho hay, thời điểm trên, nạn nhân có mặt áo khoác bên ngoài sau khi nhảy xuống sông người này vùng vẫy khoảng 5 phút rồi chìm hẳn.